"Inwestujemy w B+R blisko 10 mld rocznie". Rozmowa z Ronaldem Binkofskim, Dyrektorem Generalnym Microsoft w Polsce

Skąd biorą się innowacje w Microsoft? Z Doliny Krzemowej? A może także z Polski?

Innowacje rodzą się w umysłach pracowników Microsoftu. Umysłach, które pochodzą z całego świata i reprezentują różne modele myślenia, co ma pozytywny wpływ na wymianę wiedzy, doświadczeń i informacji. Nasze innowacje to również wynik jakości edukacji pracowników. Sukces w tym obszarze jest efektem różnorodności w myśleniu i działaniu, co stanowi podstawę innowacji i wprowadzania ich w życie. To bardzo charakterystyczne dla Microsoftu.

Microsoft inwestuje w B+R blisko 10 mld dolarów rocznie. Przeszło tysiąc
naukowców i inżynierów pracuje przy rozmaitych projektach z zakresu IT w 11 laboratoriach Microsoft Research na całym świecie. Jednak innowacje nie rodzą się tylko w świecie nauki, ale również wokół nas w codziennym życiu. Dlatego w Polsce współpracujemy z uczelniami, wpływamy na ekosystem poprzez upowszechnianie kompetencji cyfrowych i popularyzowanie edukacji informatycznej, ale również produktywność przedsiębiorstw. W samym roku 2014 zainwestowaliśmy równowartość prawie 300 milionów złotych właśnie we wsparcie edukacji poprzez jej cyfryzację. W ramach programu BizSpark przez ostatni rok zainwestowaliśmy przeszło 100 milionów w stymulowanie przedsiębiorczości i wsparcie 2 tys. polskich start-upów technologicznych. Wierzę, że te inicjatywy zaowocują ciekawymi projektami i pozytywnie wpływają na innowacyjność naszej branży i całej gospodarki. W tym tkwi nasza siła, że możemy oferować najwyższej klasy technologię i know-how. Robimy to, na czym się naprawdę znamy.

W Microsoft nieustannie udoskonalamy nasze produkty i usługi. Windows 10 to ostatni system operacyjny Windows, który właśnie stał się usługą. Współtworzyło go 4 miliony uczestników programu Windows Insider. Niedawno swoją premierę miały aplikacje Office w nowej odsłonie 2016, ale wraz z dodatkowymi usługami, takimi jak dysk wirtualny OneDrive czy Skype są one dostępne również w formie usługi Office 365. Wreszcie Cortana, Skype Translator, HoloLens, to wszystko innowacje, jakie powstały dzięki talentowi i kreatywności naszych pracowników. Microsoft działa w branży, w której procesy innowacyjne nigdy się nie kończą, wręcz wyprzedzają cały świat. Wymaga to różnych zachowań, innego zarządzania naszym biznesem. Innowacje są tak naprawdę wszędzie. Żeby je rozwijać w swojej firmie lub instytucji trzeba zbudować środowisko sprzyjające ich tworzeniu. Jeśli zgromadzimy otwartych ludzi, którzy współpracują i są wrażliwi na bodźce zewnętrzne, wtedy ta innowacja się powiedzie.

Kiedyś było tak, że produkt, który wytworzyliśmy trzymaliśmy w sekrecie. Następnie bardzo spektakularnie i z dużym rozmachem wprowadzaliśmy go na rynek. Dzisiaj opinie naszych klientów mają kluczowe znaczenie w tworzeniu produktów i usług, szczególnie że nasza technologia jest bardzo złożona i dlatego partycypacja użytkowników pozwala nam zwiększyć jakość produktu. Często w ramach naszej organizacji staramy się patrzeć szerzej na innowacyjność; nie tylko przez pryzmat nowych produktów i usług, ale też pewnej transformacji biznesu, jego stylu działania. To, że nowe technologie pozwalają usprawniać procesy, automatyzować je i optymalizować to nic nowego. Jednak wciąż stoimy przed wyzwaniem jakim jest stosunkowo niska wydajność polskich firm i dlatego cyfryzacja przedsiębiorstw, szczególnie MŚP, a wręcz tych małych, których jest najwięcej jest kluczowa dla kondycji naszej gospodarki.

Skoro już mówimy o naszym lokalny podwórku, jak wygląda działaność Microsoftu w Polsce?

Microsoft w Polsce to firma średniej wielkości, którą tworzy zespół około 500 osób. Oczywiście jesteśmy częścią globalnej organizacji, ale wolę patrzeć na to jaki mamy wkład w nasze lokalne otoczenie. Ludzie z zewnątrz patrzą na Microsoft przez pryzmat Windows i Office, a przecież portfolio naszych produktów obejmuje praktycznie każdy obszar biznesu i branży informatycznej. To jest właśnie siła Microsoftu. Jesteśmy jedyną firmą w branży, która ma tak szerokie portfolio, nie tylko własnych produktów i usług, ale również rozwiązań partnerskich, bo współpracujemy z tysiącami Partnerów, którzy de facto tworzą polską branżę ICT. W różnorodnej formie inwestujemy miliony złotych w nasze projekty niekomercyjne.

Współpraca: Grzegorz Burtan