Poczta Polska cały czas próbuje poprawić jakość swoich usług w zakresie doręczania przesyłek. W tym celu umożliwiła odbiór paczek w wyznaczonych punktach. Teraz proponuje kolejne udogodnienie.
Poczta Polska walczy o klienta, zwiększając sieć dystrybucji. Najpierw zaproponowała usługę odbioru paczki w kioskach RUCH-u, a od listopada 2017 rozszerzyła tę usługę o sklepy Żabka i Fresh Market. Obecnie na terenie kraju działa ponad 7 tys. punktów odbioru. Wiele z nich pracuje w weekendy, kiedy odbiór paczki na poczcie byłby niemożliwy.
Na stronie operatora działa wyszukiwarka, dzięki której każdy może sprawdzić najbliższe punkty odbioru i wybrać ten, który najbardziej mu pasuje.
Sprawdzony sposób doręczenia
Na tym ekspansja się nie kończy. Narodowy operator we współpracy z firmą Pakomatic postanowił sięgnąć po sprawdzony pomysł swojego największego konkurenta InPostu – czyli paczkomaty. To właśnie one pozwoliły firmie przetrwać po przegraniu przetargu na obsługę korespondencji z sądów.
Jednak poza sposobem odbierania przesyłki, oba modele różni prawie wszystko. Paczkomaty mają być lokowane w pobliżu mieszkańców, najlepiej w budynkach mieszkalnych, mają mieć do nich dostęp wszyscy kurierzy, a co najważniejsze - odbiorcy przesyłki nie muszą się spieszyć, bo ta poczeka na odbiór aż 7 dni, co jest zauważalną różnicą w porównaniu do 48 godzin w paczkomatach InPost.
Pierwszy paczkomat już działa Jak informuje firma Pakomatic, pierwsza pilotażowa skrytka, po konsultacjach z mieszkańcami, stanęła w bloku mieszkalnym przy ul. Rydygiera na warszawskim Żoliborzu. Będzie obsługiwała mieszkańców ponad 200 lokali. Pilotażowy model mieści do 30 przesyłek.
Z informacji zawartych na stronie Pakomatic wynika, że o nowoczesne paczkomaty mogą się starać wszystkie wspólnoty. Jednak nie w każdym budynku, zwłaszcza tych starszych może być wystarczająco dużo przestrzeni na ustawienie urządzenia.
Jest o co walczyć, bo zwiększony ruch w paczkomatach InPost w grudniu pokazał, że tego typu urządzeń ciągle jest za mało i prawdopodobnie na rynku znajdzie się miejsce dla kolejnych operatorów.