W tych bankach mogą pojawić się problemy z logowaniem. Pytania klientów zaleją infolinie

Od 14 września nowe zabezpieczenia przy logowaniu do banków.
Od 14 września nowe zabezpieczenia przy logowaniu do banków. Fot. Jakub Orzechowski / Agencja Gazeta
Zgodnie z zapowiedziami dziś zostają wprowadzone dodatkowe zabezpieczenia podczas logowania do banków. To oznacza, że wiele z nich czekają jeszcze prace modernizacyjne. Natomiast klienci będą musieli uzbroić się w cierpliwość.


Już dziś wszystkie banki będą musiały dostosować się do dyrektywy Parlamentu Europejskiego PSD2. Wprowadza ona szereg zmian w bankowości internetowej. Jej celem jest przede wszystkim stworzenie jednolitego rynku płatności w UE, zwiększenie bezpieczeństwa transakcji i finansów oraz wprowadzenie możliwości korzystania z otwartej bankowości.

O tym jakie zmiany pojawią się w bankach możecie sprawdzić tutaj.

Problemy z logowaniem do bankowości
Banki od dłuższego czasu prowadzą kampanie informacyjne dla klientów. Część z nich poinformowała także o tym, że w związku z modernizacją mogą pojawić się problemy z logowaniem.

Problemy mogą wystąpić m.in. w NestBanku, Banku Pocztowym oraz EnveloBanku – informuje Wirtualna Polska. W pierwszym problemy mogą wystąpić do godziny 16.00. Dwa kolejne będą prowadzić prace do godziny 18.00.

PKO BP i Inteligo zapowiadają prace techniczne w niedzielę 15 września. Klienci będą mieli problemy z logowaniem od północy do 12.00.

W banku Pekao modernizacja będzie prowadzona w poniedziałek od godziny 1.00 do 4.00.

Problemy mogą dotyczyć nie tylko logowania do bankowości, ale także korzystania z aplikacji oraz dostępie do bankomatów.

Infolinie są gotowe na pytania klientów
Wiele instytucji ma świadomość, że to oznacza mnóstwo telefonów z pytaniami od klientów. Żeby temu sprostać zwiększają obsadę personelu na infoliniach – donosi Business Insider.

Dodatkowe telefony będą odbierać m.in. w Alior Banku, Getin Banku, Banku Pekao, Santander Banku, Eurobanku, Getin Banku, BOŚ Banku, BNP Paribas czy Banku PKO.
Znajdź nas na Znajdź nas na instagramie

Oceń ten artykuł:

Trwa ładowanie komentarzy...
DZIEJE SIĘ 0 0Chcesz bojkotować Turcję za agresję na Kurdów? "To dla nich bolesne jak ukąszenia komara"
0 0Geniusz czystego zła. Twórcy "Billions" zrobią serial o niesławnym założycielu Ubera
0 0"Prywatne firmy nie powinny cenzurować polityków". Mark Zuckerberg popiera Twittera
0 0Twój szef cię nienawidzi? Nie musisz się zwalniać. Oto co powinieneś zrobić
0 0Ważny rejestr, o którym mało kto mówi. Jeśli się nie wpiszesz, wlepią ci gigantyczną karę
BIZNES 0 0Wymyślił, że będzie przynosił korpoludkom książki. "Znikają w 5 minut. Ludzie się na nie rzucają"
0 0Oto dziejowa sprawiedliwość. Ofiara naciągnęła na kasę internetowego oszusta
0 0Nie obserwujecie nas jeszcze na Instagramie? Będziecie zaskoczeni, co tam się wyprawia
0 0Tak zachowasz produktywność, gdy pracujesz zdalnie (a tak naprawdę wcale tego nie chcesz)