Fot. Freepik

Efektywność Security Operations Center musi być wysoka – cyberzagrożenia stanowią coraz większe wyzwanie dla współczesnych przedsiębiorstw, a hakerzy nie szczędzą sił i środków, aby opracowywać nowe metody ataku. Kwestii tej nie należy jednak pozostawiać intuicji, ale oprzeć ją na danych. Jakie wskaźniki pozwalają mierzyć efektywność SOC? Przekonajmy się.

MATERIAŁ REKLAMOWY

REKLAMA

Dlaczego warto mierzyć efektywność SOC?

Security Operations Center pełni funkcję centrum dowodzenia w zakresie cyberbezpieczeństwa. Jego głównym celem jest wykrywanie, analiza i reagowanie na incydenty. Jednak sam fakt posiadania SOC nie gwarantuje wysokiego poziomu ochrony. Dlatego niezbędne jest stałe monitorowanie jego skuteczności.

Organizacja, która regularnie mierzy efektywność swojego SOC:

  • lepiej identyfikuje luki w procesach,
  • szybciej reaguje na zmieniające się zagrożenia,
  • uzyskuje dane do oceny pracy zespołu i narzędzi,
  • optymalizuje koszty związane z bezpieczeństwem IT,
  • buduje dojrzałą i odporną strukturę organizacji.
  • Pomiar oparty na wskaźnikach pozwala podejmować decyzje na podstawie danych, a nie intuicji. Ponadto wskaźniki efektywności stanowią silny argument przy alokacji budżetów i uzasadnianiu kosztów związanych z bezpieczeństwem IT.

    Kluczowe wskaźniki efektywności SOC

    Według raportu State of Security 2025 przygotowanego przez Splunk, 46% specjalistów ds. cyberbezpieczeństwa spędza więcej czasu na utrzymaniu narzędzi niż obronie organizacji. Pokazuje to, jak ważny jest pomiar efektywności SOC – może się bowiem okazać, że nawet drobne zmiany organizacyjne znacząco zwiększą wydajność zespołu.

    Wskaźniki efektywności SOC:

  • MTTD (Mean Time to Detect) – średni czas wykrycia incydentu od momentu jego zaistnienia,
  • MTTR (Mean Time to Respond) – czas potrzebny na odpowiedź po wykryciu incydentu,
  • FPR (False Positive Rate) – wskaźnik fałszywych zgłoszeń,
  • CR (Coverage Rate) – procent pokrycia infrastruktury przez systemy monitorujące,
  • IV (Incident Volume) – liczba incydentów obsługiwanych w określonym czasie.
  • Zbieranie i analiza tych danych pozwala mierzyć efektywność SOC i systematycznie ją podnosić. Na ich podstawie możliwe jest dostosowywanie priorytetów, usprawnianie procedur czy wyznaczanie obszarów do poprawy lub automatyzacji.

    Jak SOC zwiększa bezpieczeństwo organizacji?

    Efektywność SOC przekłada się bezpośrednio na odporność całej organizacji. Taka specjalistyczna komórka wspiera cyberbezpieczeństwo na kilku poziomach:

  • stały monitoring – pozwala reagować na zdarzenia w czasie rzeczywistym,
  • wczesne wykrywanie zagrożeń – szybka identyfikacja nietypowej aktywności ogranicza ryzyko eskalacji incydentu,
  • skrócenie czasu reakcji – przygotowane procedury i gotowość operacyjna pozwalają działać błyskawicznie,
  • raportowanie i analiza trendów – dane gromadzone przez SOC pomagają przewidywać nowe typy zagrożeń i dostosowywać strategię obrony,
  • zgodność z regulacjami – SOC wspiera wypełnianie wymogów prawnych i standardów branżowych.
  • Samodzielne zbudowanie SOC wymaga inwestycji w infrastrukturę i specjalistów. Nie każda organizacja może sobie na to pozwolić. Alternatywą dla nich może być Security Operations Center Netii – złożony z profesjonalistów, dysponujący zaawansowanymi rozwiązaniami technicznymi zespół ds. cyberbezpieczeństwa.