Nie działa internet sieci Vectra. Duża awaria w całej Polsce

Natalia Gorzelnik
Trwa ogromna awaria internetu Vectra. Dostępu do sieci nie mają mieszkańcy miast w całej Polsce m.in. Warszawy, Łodzi, Gdańska i Krakowa. Ile to potrwa?
Problemy mają użytkownicy w całej Polsce. Fot. INNPoland.pl

Awaria internetu stacjonarnego

Klienci Vectry zaczęli zgłaszać problemy po godz. 11:00. Najczęściej dotyczą one usterki internetu stacjonarnego, tzn. dostarczanego przy pomocy kabla.
Źródło: downdetector.pl
Najwięcej zgłoszeń pochodzi z dużych miast. O problemach alarmują użytkownicy internetu Vectry m.in. z Trójmiasta, Krakowa, Warszawy czy Łodzi. Dostępu do sieci nie mają również klienci mniejszych miejscowości.
Źródło: downdetector.pl

Do kiedy potrwa awaria Vectry?

W związku z awarią występują również problemy z dodzwonieniem się na infolinię operatora. Vectra nie podaje żadnych informacji dotyczących możliwego czasu zażegnania awarii. Firma do problemów odniosła się krótko, w komentarzu pod niezwiązanym z awarią postem na Facebooku.


“Drodzy, niestety, w tej chwili mogą występować problemy z dostępem do usług. Nasi technicy pracują już nad usunięciem awarii. Przepraszamy za niedogodności”.
Klienci Vectry uważają, że to kpina.

[i]"Brak internetu, brak możliwości zadzwonienia na infolinię oraz brak informacji z waszej strony- po co macie nasze dane skoro z nich nie korzystacie aby informować klientów o problemach"
- pisze jedna z internautek.

"Internet nie działa już od ponad godziny i oczywiście dodzwonić się do was nie da; nie rozumiem jak w firmie, która już od lat świadczy usługi internetowe mogą regularnie występować takie awarie, tym bardziej, że jakoś nie słyszałem, żeby z konkurencją były podobne problemy" - wtóruje inny.

"W obecnych czasach, gdy większość ludzi bazuje na pracy/nauce zdalnej, której niezbędnym elementem jest dostęp do Internetu, ciągłe braki/utrudnienia/awarie są po prostu czystą kpiną z Państwa strony. Nie wspomnę już o braku jakiegokolwiek komunikatu, a jedynie pozwoliliście sobie na drobny komentarz pod postem, który nawet nie jest powiązany z tematem. Żenada." - kwituje niezadowolona klientka sieci.