Polski start-up w Gwatemali. Everytap nagradza klientów za... jedzenie i picie na mieście

Za projekt odpowiedzialny jest zespół pięciu znajomych. Trzech z nich poznało się wcześniej pracując razem w Nokaucie. A od kilku lat zespół odpowiada za powstanie i rozwój platformy Pitu Pitu. W Pitu Pitu zbierają informacje na temat ciekawych miejsc, wydarzeń kulturalnych i potraw w restauracjach.

– W bazie Pitu Pitu mamy jakieś 300-400 różnych lokali w Polsce – mówi Adam Pachucki, współzałożyciel Everytap. Z rozmów z właścicielami lokali wynikało, że brakuje im narzędzia do monitorowania i analizy zachowań klientów. – Systemy obsługi, z których korzystają, nie łączą danych z konkretnymi ludźmi. Nie dowiedzą się w ten sposób ile osób skorzystało z oferty i wróciło – dodaje.

Decydowanie o bonusach za punkty jest bardzo proste z poziomu właściciela lokalu. – Mamy nadzieję, że z czasem restauratorzy będą mocniej budować relacje z klientami i zamiast typowych, nudnych „darmowych kaw” oferować będą coś naprawdę ciekawego dla tych najbardziej lojalnych klientów, np. zaproszenia na kurs parzenia kawy lub wejście na backstage podczas koncertu – tłumaczy Pachucki.

Kolejnym elementem platformy są płatności mobilne. – Dzięki beaconom za wszystko płacić będzie można nie wyciągając nawet telefonu z kieszeni. Wystarczy powiedzieć tylko o tym komuś z obsługi – tłumaczy. Zespół przetestował już tę funkcję wewnętrznie.

Everytap działa na razie w ponad 30 lokalach w Trójmieście i dwóch w Warszawie. – Z czasem będziemy powiększać tę liczbę o miejsca, z którymi współpracujemy w Pitu Pitu. Z wieloma z nich prowadzimy już na ten temat rozmowy – mówi Pachucki. Nie kończy się jednak na Polsce. Everytap pojawi się niebawem również w Dublinie (bo działa tam Pitu Pitu – jeden z założycieli platformy długo tam mieszkał i ma znajomych m.in. w branży muzycznej) i... Gwatemali.

– Do Gwatemali weszliśmy pod koniec grudnia. Zastanawialiśmy się jak nasza platforma mogłaby działać w oddalonym od nas państwie. Przez Estimote, który dostarcza nam beacony, zgłosił się do nas Eduardo Morales właśnie z Gwatemali – mówi Pachucki i stwierdza, że obecność na tak małym rynku wiąże się z niskim ryzykiem. – Jeśli coś nam się tam nie uda, to nie stracimy wiele. Jeśli z kolei platformy się sprawdzi, to może uda się przeprowadzić ekspansję do okolicznych państw, w tym między innymi do Meksyku – dodaje. Twórcy Everytap mieliby wtedy mniej problemów z wejściem na rynek czeski czy niemiecki.