
MSP mają problem zarówno z "miękką" stroną cyfryzacji – jak np. social media, jak i tą twardą, czyli na przykład przyjmowaniem cyfrowych rozwiązań usprawniających pracę. Jest to jedna z przyczyn, dla których Polska w rankingu ucyfrowienia gospodarki w UE jest na szarym końcu – zajmujemy jedno z ostatnich miejsc. Wyprzedzają nas m.in. Łotwa, Cypr czy Malta.
Dokładnie 6. miejsce od końca zajmuje Polska w zestawieniu najbardziej cyfrowych gospodarek Unii. Gorsi od nas są tylko Chorwaci, Włosi, Grecy, Bułgarzy i Rumuni – wynika z raportu "Kompetencje cyfrowe polskich małych i średnich przedsiębiorstw", przygotowanego przez Katarzynę Śledziewską i Renatę Włoch z Uniwersytetu Warszawskiego.
Ogólny wskaźnik DESI dla Polski (Digital Economy and Society Index), czyli cyfryzacji kraju, nie sięga nawet 40 punktów. Dla porównania: wszystkie trzy pierwsze kraje w zestawieniu wskaźnik ten mają na poziomie ponad 60 pkt.
Ta sytuacja, jak podkreślają autorki raportu, wynika w dużej mierze właśnie z niskiej cyfryzacji polskich małych i średnich przedsiębiorstw – stanowią bowiem one większość podmiotów gospodarczych i produkują ok. 67 proc. PKB. Zarzutów pod adresem MSP jest tutaj sporo. "Przepaścią" w raporcie nazwano porównanie sytuacji polskiego handlu elektronicznego z unijnym i ogólnie niski jest u nas poziom wdrażania technologii. Co za tym idzie, niski jest u nas popyt na produkty i usługi firm z branży IT i ICT.
Polscy przedsiębiorcy odczuwają lęk przed prostymi kompetencjami cyfrowymi. Wydaje im się, że cyfrowość to jacyś drodzy, introwertyczni informatycy, tymczasem przecież wiele usług cyfrowych jest prostych do opanowania przez szefów i pracowników bez informatycznego wykształcenia i doświadczenia.
W ogóle niemal polskie firmy nie korzystają z możliwości chmur obliczeniowych – wskaźnik ten wynosi u nas nieco ponad 5 proc., podczas gdy dla państw NMS12 i UE15 jest to odpowiednio niecałe 13 proc. i 23 proc. MSP w naszym kraju są sceptyczne wobec chmur ze względu m.in. Na niewystarczająco wiedzę na ten temat, wysokie koszty i obawy przed naruszeniem bezpieczeństwa.
Stronę internetową ma aż 64 proc. polskich firm, choć to nadal mniej niż w krajach UE15. Jednocześnie social media nasi biznesmeni z sektora MSP nie wykorzystują prawie w ogóle – robi to raptem 17 proc. Z nich. W państwach starej Unii odsetek ten wynosi 39 proc., w NSM12 – 30 proc.
Jak tę sytuację poprawić? Prof. Giza-Poleszczuk przekonywała, iż przydałoby się "centrum oswajania cyfrowości dla przedsiębiorców". Z kolei autorki raportu wskazują szereg rekomendacji, których realizacja mogłaby sporo poprawić w ucyfrowieniu polskiej gospodarki i społeczeństwa.
