Odręczny Podpis Elektroniczny ma być równie prosty w obsłudze, co zwykły, "analogowy".
Odręczny Podpis Elektroniczny ma być równie prosty w obsłudze, co zwykły, "analogowy". Fot. Materiały prasowe

Dzięki jednemu z dotychczasowych wdrożen systemu Paperless zaoszczędzono 2 miliony kartek. – Gdyby ułożyć je jedna na drugiej, miałyby wysokość Pałacu Kultury – mówił Bartosz Łopiński, prezes Billenium, firmy odpowiedzialnej za platformę Paperless. Dzięki innowacyjnej technologii elektronicznego podpisu odręcznego, Paperless pomoże zaoszczędzić jeszcze więcej. Zarówno firmom, jak i środowisku.

REKLAMA
(Nie)zwykły biznes
– Dwa lata temu Paperless zaczynał jako typowa platforma back-office’owa – mówił Łukasz Wachowicz, Business Development Director Billenium podczas trzeciego seminarium Paperless. Back-office oznacza firmowe zespoły odpowiedzialne za prace nad rozwojem produktu lub usługi, te które nie mają bezpośredniego kontaktu z klientem. Paperless pomagał efektywnie zarządzać takimi placówkami, np. usprawniając przepływ informacji w biurze. Typowy klient? Średniej wielkości bank.
– Źródłem wielu “niesprawności” jest papier. Czemu go zupełnie nie zlikwidować? – pytał ze sceny Wachowicz. Likwidując papierowe dokumenty oszczędza się nie tylko pieniądze i zasoby naturalne, ale również czas pracowników, który poświęcić muszą na opiekę nad dokumentami. – Czas będzie można przenieść na jeszcze lepszą obsługę klienta – mówił Wachowicz. Skraca się również czas obsługi umowy handlowej: z kilku dni nawet do kilku minut.
Łukasz Wachowicz mówił o ukrytych kosztach każdego dokumentu.
Łukasz Wachowicz mówił o ukrytych kosztach każdego dokumentu. Fot. Adam Turek
Elektroniczna oszczędność
Pierwsze podpisy pojawiły się już za czasów cywilizacji Sumerów, czyli pięć tysięcy lat temu. Podpis jaki znamy dzisiaj zaczęto wykorzystywać w Imperium Rzymskim. Ludzie do tej pory korzystają ze zwykłego, “analogowego” podpisu z prostej przyczyny. Jest ogólnodostępny (prawie każdy ma dłonie, większość potrafi pisać), prosty i tani. Łukasz Wachowicz przekonywał ze sceny, że wcale jednak nie jest tak tani jak mogłoby się wydawać.
Bezpośrednie koszty średniej wielkości banku związane z obsługą dokumentów to 7,5 miliona złotych. Zdaniem wyliczeń Paperless koszty pośrednie, związane z logistyką, obsługą, archiwizacją to już ponad 30 milionów złotych. Wychodzi na to, że każdy dokument kosztuje firmę średnio 4 złote.
W celu zaoszczędzenia czasu i pieniędzy wprowadzono Odręczny Podpis Elektroniczny. Technologię wdrażano już wcześniej w innych krajach, ale polska technologia jest obecnie jedną z najbardziej rozwiniętych. Każdy dokument jest wielokrotnie zabezpieczany, a na pojedynczy podpis składa się kilka czynników, takich jak styl, nacisk, kierunek i szybkość. Wszystko to znacznie zmniejsza ryzyko wystąpienia jakichkolwiek oszustw.
Czynniki brane pod uwagę podczas tworzenia każdego podpisu.
Czynniki brane pod uwagę podczas tworzenia każdego podpisu. Fot. Materiały prasowe
Biometryczny Odręczny Podpis Elektroniczny ma znaleźć zastosowanie w działach takich jak bankowość, ubezpieczenia, telekomunikacja, opieka medyczna, handel i usługi czy hotelarstwo i turystyka.
Jak działa biometryczny Odręczny Podpis elektroniczny w praktyce?

1.Dokument (np. umowa otwarcia rachunku bankowego, kredytowa, dyspozycja) wyświetlany jest klientowi do podpisu na ekranie urządzenia wyposażonego w aktywną matrycę elektromagnetyczną (może to być zarówno dedykowane urządzenia jak i tablet dowolnego producenta wyposażony w matrycę EMR).

2.Dokument do podpisu generowany jest na centralnym, bezpiecznym serwerze e-dokumentów; podpisywany dokument wyświetlany jest jedynie na ekranie urządzenia lokalnego.

3.Klient składa odręczny podpis w naturalny dla siebie sposób za pomocą specjalnego rysika na takiej samej zasadzie jakby robił to na papierze. W czasie czynności podpisu system rejestruje oryginalne dane biometryczne podpisu takie jak nacisk podpisu, jego szybkość, czas oraz wymiar. Dane te są w 100 procentach unikalne i dzięki temu mogą służyć do uwierzytelniania konkretnej osoby (np. do uwierzytelniania dyspozycji wypłaty środków).

4.Dokument po zarejestrowaniu podpisu (lub podpisów) oraz znaczników czasowych (opcjonalnie geolokalizacji) jest z nim na stale integrowany i zaszyfrowany.

5.Dokument zintegrowany na stałe z podpisem zapisywany jest w odpowiednim formacie w bezpiecznym repozytorium dokumentów.

Ile to kosztuje?
Zwrot inwestycji w system Odręcznego Podpisu Elektronicznego następuje średnio po 12-15 miesiącach od jego wdrożenia. Przykład CECA Bank z Hiszpanii pokazuje jednak, że może nastąpić to szybciej, bo już po 9-10 miesiącach. CECA Bank to obecnie największy klient Paperless. A o praktycznym wprowadzeniu systemu na tamtejszy rynek opowiadał podczas seminarium David Alonso.
Wzór podpisu w systemie Paperless Signature.
Wzór podpisu w systemie Paperless Signature. Fot. Materiały prasowe
Według Międzynarodowej kancelarii prawnej DLA Piper, 80 proc. dokumentów funkcjonujących w Unii Europejskiej nie ma narzuconej przez prawo formy podpisu. Oznacza to, że znakomita większość dokumentół funkcjonujących w UE może być podpisywana elektronicznie. Największą przeszkodą może być obecnie zwykłe... przywiązanie do papieru. Dlatego warto poszerzać świadomość dotyczącą kwestii prawnych, technologicznych i ekologicznych w tej kwestii.

Napisz do autora: adam.turek@innpoland.pl