Oczywiste jest, że pisanie SMS-ów lub rozmowa przez telefon to nie najlepszy pomysł w trakcie wykonywania ważnego zadania, gdyż odrywa to naszą uwagę. Jednak badania przeprowadzone przez Harvard Business Review pokazują, iż nawet wyciszony smartfon obniża ludzką koncentrację oraz zwiększa ryzyko popełnienia błędów.
Naukowcy z Florida State University przeprowadzili badania na trzech grupach ludzi, których zadaniem było naciśnięcie przycisku za każdym razem, kiedy na ekranie pojawi się jakaś liczba z wyjątkiem cyfry 3. W pierwszym podejściu eksperymentu wszyscy uczestnicy nie posiadali przy sobie smartfonów.
Z kolei w drugim etapie badania niektórym respondentom wręczono ich telefony. W efekcie okazało się, że osoby do których zadzwoniono, ale nie zdecydowały się one odebrać rozmowy, popełniły o 28 proc. więcej błędów niż w pierwszej części eksperymentu.
Natomiast uczestnicy, do których wysłano SMS-y i nie odpisali na nie, popełnili o 23 proc. więcej błędów niż w pierwszym etapie. Ponadto osoby, które w ogóle nie posiadały przy sobie smartfonów, w tej części badania zrobiły 7 proc. więcej błędów niż w pierwszej fazie doświadczenia. Jak tłumaczą naukowcy, wynikało to najprawdopodobniej ze znużenia wykonywaniem żmudnego zadania.
W rezultacie uczeni wskazują, że sama wibracja smartfona rozprasza nas równie bardzo co rozmowa lub odpisywanie na wiadomości tekstowe. Nawet, jeśli zignorujemy wyciszony dźwięk, to oderwie on naszą uwagę od realizowanego zadania i zwiększy ryzyko popełnienia błędów. Dlatego naukowcy radzą, że jeżeli to możliwe, powinniśmy całkowicie wyłączyć telefon w trakcie ważnych zajęć, aby lepiej się skupić.