Facebook zdecydował się usunąć folder „Inne” ze swojego menu wiadomości. Decyzja wymuszona była opinią użytkowników. Irytował ich fakt, że w razie kontaktu z osobą, której nie mają w znajomych tekst trafiał do innego folderu, w którym często przepadał nieprzeczytany. Portal ma jednak bardziej rozbudowane plany i chce zastąpić usuniętą funkcję inną.
„Message requests”, bo tak ma nazywać się nowa opcja, pozwolić ma nieznajomym na kontakt między sobą. Pracownicy Facebooka twierdzą, że dzięki temu dodatkowi nie będzie więcej potrzebny numer telefonu. Inżynier firmy, David Marcus, opisuje w poście na portalu jak to będzie działać.
– Dzięki temu jedyną rzeczą, jakiej będziesz potrzebować do kontaktu z dosłownie każdym na świecie, jest jego imię i nazwisko – tłumaczy. – Zasada działania jest prosta: jeśli masz kogoś w znajomych, macie info o sobie w kontaktach i jesteście zsynchronizowani, albo macie już istniejący wątek, to wiadomości idą do skrzynki odbiorczej. Wszystkie pozostałe trafiają do „message requests”, odjąć spam, który dalej mamy zamiar bezlitośnie zwalczać – kwituje.
Sam folder „Inne” i jego zastępstwo nie różnią się od siebie w drastyczny sposób. Jednym z podstawowych rozróżnień jest to, że teraz użytkownikom będzie wyświetlany początek wiadomości z możliwością jej akceptacji lub zignorowania.
– Może to wydawać się małą zmianą, ale jej znaczenie jest fundamentalne – napisał na Facebooku Marcus. – Sprawdzajcie w ciągu najbliższych miesięcy jak będziemy usprawniać sposoby na komunikację z innymi ludźmi. I, jak zawsze, dawajcie znać co tym myślicie – zachęca.
Nowa opcja dostępna będzie również w aplikacji Messenger – folder „Inne” nie był w niej dostępny. Dodanie tej opcji jest częścią odseparowania komunikatora od Facebooka i zamiana w miejsce, gdzie piszący będą mogli, oprócz chatowania, dokonywać zakupów. Do nowych opcji Messengera zalicza się również sztuczna inteligencja, która ma służyć jako asystent zakupowy użytkownika.