Outsourcing staje się siłę napędową polskiego rynku pracy. Czy wszyscy na tym korzystamy?

Coraz więcej ludzi Polsce znajduje zatrudnienie na bazie outsourcing. Fot. Scott Hill / http://bit.ly/1NfyF2c

Sektor outsourcingu w Polsce zyskuje na znaczeniu. W okresie między 2012-2015 zatrudnienie w oparciu o ten model wzrosło o 50 proc. Jak szacują eksperci, na naszym rynku działalność prowadzi już około 470 centrów usług biznesowych, których kapitał ma zagraniczne pochodzenie. Polskie firmy świadczące tego typu usługi nie zostają daleko w tyle i również przeżywają swój rozkwit. Nad konkurentami z zagranicy górują znajomością rodzimego rynku pracy i umiejętnością wykorzystania lokalnych uwarunkowań.

Kto najbardziej korzysta na rozwoju sektora outsourcingu? Zapytaliśmy o to Annę Sarowską-Gierasimowicz z Wyższej Szkoły Bankowej w Poznaniu:

Anna Sarowska-Gierasimowicz

Wykładowca w Wyższej Szkole Bankowej w Poznaniu

Wysoko wyspecjalizowane usługi outsourcingowe są swoistym łącznikiem pomiędzy dynamicznie zmieniającym się rynkiem, a szeroko pojętym biznesem. Skutecznie i aktywie monitorując rynek integrują celnie kapitał ludzki zgodnie z potrzebami rozwojowymi firm, o różnym potencjale rozwojowym. Korzystamy na tym wszyscy. Dobra znajomość rynku przez firmy outsourcingowe, pozwala efektywnie alokować zasoby ludzkie, w taki sposób, w jaki indywidualny kandydat poszukujący pracy, czy specjalista, w szczególnie aktywnych branżach nie mógłby tego tak skutecznie zrobić. Biznes szybko otrzymuje w ten sposób odpowiedź na swoje potrzeby, utrzymując ciągłość procesów rozwojowych, a firmy outsourcingowe w miarę rosnącego zapotrzebowania na ich usługi doskonalą sposób działania na polskim i międzynarodowym rynku.

Czy rzeczywiście wszyscy mają poczucie, że outsourcing jest pożądanym zjawiskiem na naszym rynku pracy? Niektórzy widzą w nim duże zagrożenie dla godności pracownika i stabilności finansów państwa:

ONN_45_SL

Użytkownik forum Forbes.pl

Prawda jest prozaiczna: firmy outsourcingowe wykorzystują pracownika. ZUS płacą pod stołem za dostanie kontraktu i nie wnoszą nic poza oszukiwaniem Państwa i obywateli. Za "przekręty" tych firm płacimy WSZYSCY. Jak długo jeszcze będziemy tolerować tę patologię na rynku pracy?

Centra usług biznesowych zajmujące się outsourcingiem najczęściej koncentrują się w Polsce na procesach związanych z obsługą klienta, księgowością, usługami finansowymi i HR. W ostatnich latach nawiązują także współpracę z urzędami pracy, co pozwala na aktywizację zawodową osób długotrwale bezrobotnych, zwłaszcza w mniejszych miastach.

Outsourcing jest jedną z częściej stosowanych metod zarządzania we współczesnym biznesie. Polega na wydzieleniu ze struktury organizacyjnej przedsiębiorstwa niektórych realizowanych przez nie samodzielnie funkcji i przekazaniu ich do wykonania innym podmiotom. Celem outsourcingu jest poprawienie efektywności całego przedsiębiorstwa.

Napisz do autora: dawid.wojtowicz@innpoland.pl