Facebook skłania użytkowników do kłócenia się. Skutkiem są poważne załamania emocjonalne – twierdzi badacz

Naukowiec odniósł się w ten sposób do gorących dyskusji na stronach portalu, które nie są wyłącznie polską specyfiką. Skoro ludzie mają tu tak wielu „przyjaciół”, a nierzadko zabiegają o kolejnych, nawet jeżeli znajomości te trudno byłoby nazwać „luźnymi” - jest się z kim pokłócić. A do sporów zachęca sposób, w jaki odbywa się komunikacja na portalu: krótkie, kąśliwe komentarze, riposty i nadużywane wulgaryzmy.

- Nikt nie niuansuje swoich wypowiedzi – twierdzi Sparks. - W rozmowie twarzą w twarz nie rzucasz komuś w oczy politycznego komunikatu. Rozmawiasz – podkreśla. Tymczasem portal nie sprzyja dialogom, ani słuchaniu innych z uwagą. Wystarcza wtedy jedna nieprzemyślana uwaga, by wywołać spiralę epitetów. Oczywiście, można taką „przyjaźń” zerwać, odcinając się od adwersarzy. Ale w tym momencie emocjonalne wzburzenie użytkownika jest już na poziomie, o który znacznie trudniej w osobistych kontaktach.

- Posty są często formułowane szybko i impulsywnie, co tylko podsyca poczucie niestabilności i wyzwala niezamierzone reakcje emocjonalne – podsumowuje badacz. Czy da się tego uniknąć? Cóż, tutaj Sparks prochu nie wymyślił. - Jeśli dyskusje na Facebooku stają się irytujące, szukajcie możliwości spotkania i dyskusji twarzą w twarz. Przyjaźnie i więzy rodzinne mogą się tylko wzmocnić, gdy ludzie zaczną przenosić relacje do świata offline – kwituje.