UOKiK potwierdza. Banki będą musiały zwracać pieniądze gorliwym klientom

Wcześniejsza spłata kredytu obowiązuje bank do zwrotu części prowizji. Jeśli tego nie zrobił, klient ma prawo złożyć reklamację. Fot. Rafał Mielnik / Agencja Gazeta

Spłaciłeś pożyczkę przed czasem, jednak bank nie chce oddać ci prowizji wyliczonej na podstawie całego kredytu? Teraz oprócz asa w rękawie w postaci oświadczenia Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej, klient będzie miał jeszcze jeden przemawiający na jego korzyść argument – potwierdzenie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

Wcześniejsza spłata kredytu a prowizja

Jeśli korzystałeś z chwilówki bądź zaciągnąłeś kredyt, a wszystkie raty spłaciłeś przed zakończeniem umowy, bank powinien zwrócić ci pobrane zawczasu opłaty i prowizje, proporcjonalnie do szybkości zwróconych pieniędzy – alarmuje UOKiK.

– Konsumenci - w przypadku wcześniejszej spłaty kredytu konsumenckiego lub pożyczki - powinni domagać się od banków i instytucji pożyczkowych proporcjonalnego zwrotu pobranych opłat i prowizji. Oczekuję, że instytucje finansowe będą proporcjonalnie liniowo rozliczać się z klientem ze wszystkich pobranych opłat, gdy ten wcześniej spłacił pożyczkę lub kredyt konsumencki – mówi Tomasz Chróstny, prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

W przypadku braku dotychczasowego rozliczenia się instytucji finansującej z pobranych opłat i prowizji klient powinien jak najszybciej złożyć reklamację. Jak podpowiada Urząd, pomocą w jej napisaniu będzie najnowsze stanowisko prezesa UOKiK, które można pobrać ze strony finanse.uokik.gov.pl.

Wyrok TSUE

We wrześniu 2019 r. wyrok Trybunału Sprawiedliwości UE w sprawie C-383/18 potwierdził, że instytucje pożyczkowe i banki powinny stosować przy wyliczeniu zwrotu metodę liniową. Polega ona na tym, że instytucja finansowa dzieli wszystkie koszty przez liczbę dni kalendarzowych, w których miała obowiązywać umowa, wynik mnoży przez liczbę dni, o które skrócono okres kredytowania, a następnie właśnie tę sumę powinna oddać klientowi.

Dotychczas instytucje udzielające kredytów ociągały się z wprowadzeniem przepisów. Jest jednak jeden wyjątek. Bank Pekao ogłosił w październiku zeszłego roku, że będzie zwracał prowizję klientom, którym udało się przed czasem spłacić konsumenckie kredyty gotówkowe.