Za oknem wicher, a paczka czeka? InPost przedłuża limity po alercie RCB

Dłuższy odbiór z paczkomatu – 48h przez alert RCB

"Uwaga! Dziś i jutro (16/17.02) silny wiatr. Możliwe przerwy w dostawie prądu i trudne warunki na drogach. Zostań w domu, jeśli możesz" – brzmiał alert RCB rozsyłany Polakom z powodu niebezpieczniej pogody.

Sytuację postanowiła wykorzystać firma InPost, która w ciekawym zabiegu marketingowym wysłała bliźniacze wiadomości, tyle że o paczkach.

"Alert RCB? Zostań w domu, Twoja paczka zaczeka. Przedłużamy czas na odbiór paczek o dodatkowe 48h. Odbierz ją, kiedy pogoda się poprawi" – brzmi wiadomość SMS.

Szybko okazało się, że na dwie osoby z redakcji czeka właśnie przesyłka w Paczkomacie. Pierwsza z nich zgłosiła, że dostała powiadomienie w aplikacji mobilnej InPost. Nieco rożni się ono treścią, ale przekaz jest identyczny.

Jak wskazuje druga, choć na komórkę nie dostała informacji z - bądź co bądź państwowego - Alertu RCB, to InPost poinformował ją o przedłużeniu czasu na odbiór paczek. To się nazywa dbałość o klienta.

InPost zbiera elektrośmieci

Jak pisaliśmy w INNPoland.pl, InPost ma sporo nietuzinkowych akcji tego typu. Ostatnio wprowadzono na przykład nową usługę Elektro Zwroty. Ruszyła też witryna Re-paczka.pl.

Jak wskazuje spółka, chodzi o bezpłatny zwrot elektrośmieci za pomocą 15 tys. paczkomatów firmy. Zwrócić można dość sporą grupę przedmiotów elektronicznych i elektrycznych.

Procedura jest dość prosta. Wystarczy: – Oddając sprzęt, z którego nie korzystasz, a który jest potencjalnie sprawny dajesz mu szansę na ponowne użycie przez inną osobę lub instytucję, a dzięki temu pozytywnie wpływasz na środowisko. Koszt serwisu i jego ślad węglowy będzie niższy niż wytworzenie nowego urządzenia o podobnych funkcjonalnościach i parametrach – wskazuje Rafał Brzoska, założyciel InPostu.