Żabka dokłada wszelkich starań, aby zakupy były łatwe i przyjemne. W tym celu wprowadziła specjalnego robota, który przygotowuje i podaje hot dogi w samoobsługowych sklepach Żabka Nano.
Pierwszy taki inteligenty sprzęt można spotkać w Żabce Nano przy ul. Dobrej 54 w Warszawie. Próbę zamówienia hot doga w tym sklepie uwiecznił jeden z klientów. Jak się okazuje, była ona nie do końca udana. Filmik z tego zdarzenia opublikował na TikToku użytkownik miczel68.
Na krótkim nagraniu widać, jak robot przygotowuje hot doga. Na początku podnosi kiełbaskę, którą próbuje wsadzić do bułki. Nie jest w stanie w nią trafić, a w pewnym momencie bułka obraca się i upada bokiem na podnośniku.
Robot, jakby niewzruszony porażką, kontynuuje procedurę i odkłada mięso na bok tak, jakby trafiło do bułki. Później stara się nałożyć opakowanie — również nieskutecznie.
Klienci, którzy nagrali to zdarzenie, byli zdumieni. Na filmiku widać ich reakcje, śmiechy i szeroko otwarte usta. Na końcu nagrania kamera najeżdża na miejsce odbioru zamówienia, w którym pojawia się sama kiełbaska. Chłopak, który uwiecznił tę wpadkę, spytał: "Mam to teraz wziąć?".
Filmik dokumentujący wpadkę robota z Żabki podbija TikToka. Zebrał już ponad 485 tys. polubień i został udostępniony 21 tys. razy. Nie brakuje też komentarzy — większość z nich jest ironiczna.
"Powinien mieć plakietkę uczę się", "Wy się śmiejecie a on się zestresował bo to jego pierwszy dzień pracy", "Bunt maszyn" - czytamy w komentarzach.
Wśród komentujących pojawiają się także wątpliwości o całą procedurę. Jeden z użytkowników zapytał, dlaczego robotowi nie zapaliła się "czerwona lampka", która sugerowałaby, że coś poszło niezgodnie z planem.
Obecnie Żabka posiada 44 sklepy samoobsługowe. Na razie robot do podawania hot dogów pojawił się tylko w jednym z nich, ale sieciówka zamierza wprowadzić to urządzenie również do innych placówek.
Jednak sieciówka nie ogranicza się tylko do polskiego rynku. Ostatnio Żabka Nano pojawiła się nawet w fabryce Tesli pod Berlinem.
Poza tym z kas samoobsługowych można korzystać również w tradycyjnych sklepach, w których kasę obsługują pracownicy Żabki. Łącznie sieciówka posiada ponad 8500 placówek, w których obsługuje około 15,5 mln klientów. Reklamuje się jako lider wśród sieci convenience w Europie Środkowo-Wschodniej.