Klienci trzech polskich banków – Banku Pekao, mBanku oraz Banku Millennium – mierzą się z awarią związaną z korzystaniem z usługi płatności mobilnych Blik. Banki informują swoich klientów o problemach, ostrzegając, że w tej chwili nie będzie możliwe skorzystanie z Blika w praktycznie wszystkich typach transakcji.
mBank przekazał komunikat, w którym ostrzega klientów, że w obecnej sytuacji nie będą mogli oni korzystać z Blika. Usługa ta jest popularnym narzędziem płatniczym, umożliwiającym dokonywanie płatności zarówno w sklepach stacjonarnych, jak i w internecie, wykonanie przelewów na numer telefonu oraz wypłacenie gotówki z bankomatu za jego pośrednictwem.
Ograniczenia związane z usługą Blik wywołały niepokój wśród klientów, którzy zwykle polegają na tej formie płatności. Informacje na temat awarii pojawiły się na stronie serwisu Downdetector, który gromadzi zgłoszenia od internautów dotyczące różnych problemów z usługami online.
Zgłoszenia o utrudnieniach zaczęły napływać w środę przed południem, sygnalizując początek problemów.
Przedstawiciele Blika poinformowali, że odnotowują czasowe problemy z realizacją transakcji. Zapewnili jednak, że operator intensywnie pracuje nad rozwiązaniem problemu, aby usługa mogła działać bez zakłóceń. Dodatkowo zapowiedziano, że wszelkie zmiany sytuacji będą na bieżąco komunikowane przez operatora Blika.
"W tej chwili nie skorzystasz z Blika. Nie zapłacisz nim w sklepach stacjonarnych i w internecie, nie wykonasz przelewu na nr telefonu oraz nie wypłacisz za jego pośrednictwem gotówki z bankomatu" - czytamy w komunikacie mBanku. Bank dodatkowo przekazał, że problemy występują po stronie operatora usługi.
W komunikacie zamieszczonym w aplikacji mobilnej Banku Millenium czytamy, że "obecnie mogą występować utrudnienia w korzystaniu z usługi Blik". Bank zapewnił jednak klientów, że pracuje nad "jak najszybszym przywróceniem pełnej dostępności usługi".
Klienci Banku Pekao zostali poinformowani o chwilowych trudnościach w korzystaniu z usługi Blik. Komunikat ten został przekazany przez bank w odpowiedzi na pytania klientów zamieszczane na profilu Banku Pekao na Facebooku.
W odpowiedzi na jedno z komentarzy, przedstawiciele banku przepraszają za utrudnienia i informują, że "mogą występować chwilowe trudności w korzystaniu z Blika" oraz zapewniają, że pracują nad przywróceniem działania tej funkcji.
Blik to polska usługa płatności mobilnych, która umożliwia klientom banków dokonywanie szybkich transakcji finansowych za pomocą telefonu komórkowego. Jest to popularna forma płatności w Polsce, która oferuje wiele możliwości, w tym płatności w sklepach stacjonarnych i online, wykonywanie przelewów na numer telefonu oraz wypłacanie gotówki z bankomatów.
Aby skorzystać z usługi Blik, użytkownik musi mieć zarejestrowany numer telefonu w swoim banku oraz aplikację mobilną banku lub dedykowaną aplikację Blik. Po zarejestrowaniu numeru telefonu i potwierdzeniu tożsamości, użytkownik otrzymuje specjalny kod, który może wykorzystać do dokonywania płatności.
Blik – przedstawiciel
komunikat prasowy