Ważne zmiany w Lidlu od 21 października. Sprawdź, co oznaczają dla klientów

Lidl w Polsce kojarzy mi się przede wszystkim z zakupami spożywczymi, rywalizacją z Biedronką i cotygodniowymi promocjami, które można znaleźć w ich aktualnej gazetce. Sieć rozwija też jednak swoją ofertę internetową. Od 21 października 2026 roku zacznie obowiązywać nowy regulamin serwisu lidl.pl, który porządkuje zasady korzystania z dostępnych funkcji. Sprawdziłem, co będzie działać inaczej.

Nowy regulamin rozszerza opis usług dostępnych na stronie lidl.pl. Jedną z ważnych zmian jest możliwość korzystania z przepisów kulinarnych. Użytkownicy będą mogli przeglądać propozycje dań, zapisywać ulubione przepisy, a także dodawać potrzebne składniki i produkty do listy zakupów. Lidl podsuwa nam przepisy, dzięki którym łatwiej zaplanować zakupy w sklepach stacjonarnych.

Zmiany w Lidlu obejmują też definicję konta. Regulamin przewiduje konto Lidl Plus jako konto, za pomocą którego można zalogować się do serwisu lidl.pl. Warto jednak rozróżnić zasady dotyczące sklepu internetowego od warunków korzystania z poszczególnych usług Lidla. Sam fakt wprowadzenia nowego regulaminu nie oznacza, że zmieniają się ceny produktów spożywczych, oferta promocyjna czy godziny otwarcia sklepów stacjonarnych.

W nowym regulaminie Lidla zmienia się także sposób wyrażania zgód marketingowych. Zamiast przedstawiać zgodę jako element wymagany przed zakończeniem tworzenia konta, dokument mówi o tym, że użytkownik może, ale nie musi jej udzielić. Zgoda na otrzymywanie informacji marketingowych ma być dobrowolna, a nie obowiązkowa do samego założenia konta.

Newsletter Lidla będzie zawierać informacje o promocjach i nowościach – to się nie zmienia. Dobrowolność zgody w takim przypadku ma znaczenie dla osób, które korzystają ze sklepu internetowego, ale nie są zainteresowane komunikacją reklamową. I bardzo dobrze, bo klient powinien mieć wybór.

Nowe postanowienia regulaminu będą obowiązywać osoby zakładające konto od 21 października 2026 roku. Jeśli założyłeś lub założyłaś konto wcześniej, znaczenie mają postanowienia końcowe poprzedniego regulaminu. Dlatego nie należy przyjmować, że każdy klient Lidla musi wykonać tę samą czynność albo że brak natychmiastowej akceptacji nowych zasad oznacza utratę dostępu do wszystkich usług.

Osoby, które nie chcą korzystać z serwisu na nowych warunkach, mogą usunąć konto. Wskazana w regulaminie ścieżka prowadzi przez sekcję:

Przed podjęciem decyzji sprawdź, z jakich usług korzystasz i czy likwidacja konta nie utrudni ci dostępu do potrzebnych funkcji. Sama zmiana regulaminu nie powinna być natomiast mylona ze zmianą zasad promocji w sklepach stacjonarnych. Od tego jest zupełnie inny regulamin.