Warszawiaku, pożegnaj się z kontem w Veturilo. Co z Twoimi pieniędzmi na jazdę rowerem?
“Z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiadamy Twoją obecną umowę na korzystanie z konta Warszawskiego Roweru Publicznego” - maile o takiej treści otrzymali użytkownicy systemu Veturilo. W sieci zawrzało. Miłośnicy miejskich rowerów dopytują się co będzie z pieniędzmi zachowanymi na ich kontach.
Miejskie rowery
"W związku ze zmianami w świadczeniu usługi Veturilo na rok 2021 zmienią się warunki korzystania z systemu. Wszystkie obecne konta zostaną zamknięte" - informuje operator systemu, firma Nextbike.Teoretycznie wszystko ma działać tak, jak do tej pory, chociaż formalnie operatorem rowerów będzie teraz miasto. Jednak dotychczasowych umów, które użytkownicy zawierali z Nextbike w momencie rejestracji, nie można było tak po prostu przenieść.
Firma poinformowała, że “przed rozpoczęciem sezonu otrzymasz od nas drugą wiadomość w tej sprawie, gdzie przedstawimy Ci możliwości dalszego korzystania z systemu”. To wywołało spore poruszenie wśród użytkowników, którzy dopytują się co z pieniędzmi, które zostały na ich kontach po obecnym sezonie.
"Nextbike Polska, dostałam od Was wypowiedzenie umowy, ale nie ma w nim ani slowa o kwestii zwrotu środków na moim koncie. Co się z nimi stanie?" - pyta jedna z internautek
"Jak wypowiadacie umowy i zamykacie konta, co się stanie z aktualnym stanem kont? Zwrócicie, przeniesiecie na nowego operatora, czy przepadnie? Mam 20zł" - dopytuje inny.
Odpowiedź Nextbike
– Nextbike w drugim mailu wyjaśni, jaka będzie procedura przeniesienia pieniędzy z konta. Na pewno nikt nam tym nie straci – zapewnia cytowany przez portal Jakub Dybalski, rzecznik Zarządu Dróg Miejskich.– Prosimy użytkowników o chwilę cierpliwości. Już wkrótce zostanie wysłana kolejna wiadomość do użytkowników. Napiszemy, co dalej – mówi Cezary Dudek, rzecznik Nextbike. – Środki na koncie nie przepadną. Niestety nie możemy jeszcze udzielić informacji na temat procesu ich przeniesienia. Trwają pewne ustalenia, w jaki sposób to zostanie zrobione – tłumaczy.
Nowy sezon rowerów miejskich rozpocznie się 1 marca.
Polska kocha rowery
Jak pisaliśmy w InnPoland, Polacy coraz chętniej wskakują na dwa kółka. Ich średnia cena w Polsce to 2 tys. zł. Wśród europejskich roweromaniaków, znajdujemy się w czołówce. W ostatnich latach na 1000 Polaków przypadało 300 rowerów. W Holandii liczba rowerów przypadające na mieszkańca jest jednak trzy razy większa.Z badań przeprowadzonych przez firmę KROSS, wynika, że 10% polskich rowerzystów nie posiada własnego sprzętu. – Zazwyczaj pożyczają pojazd od innego członka rodziny lub korzystają z rowerów w ramach wypożyczalni miejskich typu Veturilo. Rozwój ekonomii współdzielenia jest także widoczny w naszej branży – mówi Anna Para, analityk rynku marki.