5 darmowych narzędzi do marketingu internetowego

Problem ten pomagają nam rozwiązać takie aplikacje jak Buffer. Po krótkiej rejestracji i udzieleniu Bufferowi dostępu do naszych kont w sieciach społecznościowych możemy zarządzać wszystkimi naszymi profilami z jednego miejsca. Co więcej, Buffer oferuje też rozbudowaną opcję planowania treści - łatwo możemy stworzyć kolejkę postów i ustawić kiedy i w jakich godzinach mają się ukazać. To nie wszystko: naprawdę zapracowanym Buffer oferuje również listę proponowanych treści wybranych przez system na podstawie naszych zainteresowań. W ten sposób w ciągu kilku minut można bez wysiłku zaplanować kontent na kilka dni. Buffer w darmowej wersji pozwala zarządzać profilami w 3 portalach, dodać do kolejki 10 postów i daje dostęp do podstawowych narzędzi analitycznych. Pełna wersja kosztuje 10 dolarów miesięcznie lub 102 dolary za cały rok.

Świetnie nada się do tego Mouseflow. Rejestracja i instalacja są niezwykle proste - wystarczy podać swój e-mail i hasło, a następnie wkleić w treść strony krótki fragment kodu Javascript. Od tej pory Mouseflow śledzi każdy ruch myszki użytkowników na naszej stronie i tworzy na podstawie zebranych danych wartościowe analizy. Możemy obejrzeć 'mapę ciepła' (heatmap) ilustrującą gdzie najczęściej znajdują się kursory użytkowników, 'mapę ekranów' (viewport map), która pokazuje do którego miejsca danego ekranu dociera jaki procent użytkowników, oraz mapę kliknięć. Uzyskane dane są niezwykle przydatne - możemy na prawdziwych przykładach wyciągnąć użyteczne wnioski na temat tego, jak ludzie korzystają z naszej witryny. Darmowa wersja pozwala na nagranie 100 sesji naszej strony; rozszerzenie do 1000 sesji kosztuje 15 euro miesięcznie.

Instalacja Mixpanela jest, jak w większości poprzednich przypadków, bardzo łatwa: wystarczy wkleić na stronę krótki kawałek kodu. Warto dodać też w stopce naszej witryny partnerski badge Mixpanela - w zamian będziemy mogli korzystać z serwisu za darmo w dużo większym zakresie. Chociaż Mixpanel oferuje bardzo rozbudowane narzędzia statystyczne i analityczne, to ja używam go właśnie do rozsyłania maili. Po odpowiednim skonfigurowaniu możemy wysyłać mailingi do bardzo wąsko zdefiniowanych grup użytkowników (np. tylko do Francuzów, którzy założyli u nas konto 2 tygodnie temu, dodali przynajmniej 1 post i nie logowali się od 3 dni) oraz śledzić jak nasze maile przekładają się na konwersje czy wizyty. Bardzo przydatna jest też funkcja testów A/B dla mailingów - możemy porównać, czy lepiej działa np. mail graficzny czy sam tekst, albo czy użytkownicy lepiej reagują na długie, czy na krótkie treści. Najtańsza wersja Mixpanela kosztuje aż 150 dolarów miesięcznie, ale darmowa jest absolutnie wystarczająca nawet dla całkiem sporych serwisów.

Kiedy już uporamy się z założeniem nowego konta, możemy zacząć korzystać z najciekawszej funkcjonalności Optimizely - testów A/B stron. W ten sposób uzyskamy jednoznaczne dane na temat skuteczności danego hasła reklamowego, obrazka, promocji czy kolorystyki, bez konieczności prowadzenia kosztownych badań czy zgadywania. Optimizely pomoże też ukrócić biurowe kłótnie na temat tego, czy zielony layout jest lepszy od czerwonego, albo czy nowy slogan trafia do klientów - wystarczy poświęcić klika minut na przygotowanie alternatywnych wersji i skonfigurowanie testu, zaczekać i cieszyć się popartym twardymi danymi zwycięstwem. Cenę pełnej wersji serwisu można wynegocjować na podstawie swoich potrzeb.

Aplikacja (dostępna na wszystkie możliwe platformy) monitoruje wybrane przez nas hasła i tematy, generuje na tej podstawie alerty i daje możliwość natychmiastowej odpowiedzi. Można jej używać także proaktywnie: warto założyć alerty na istotne z punktu widzenia naszej marki tematy i starać się uczestniczyć w dyskusjach, które się wokół nich wywiązują. Najtańszy (oprócz darmowego) abonament kosztuje 29 euro miesięcznie.