Richard Branson najprawdopodobniej jest obecnie najpopularniejszym przedsiębiorcą na świecie. Potwierdzać to może fakt, że w serwisie LinkedIn obserwuje go ponad 8 mln osób. Z kolei drugiego pod tym względem Billa Gatesa, „zaledwie” 4,4 mln.
Bardzo pomocny w znalezieniu odpowiedzi na to pytanie może być wywiad, jakiego Branson udzielił w 2007 r. Można go obejrzeć na poniższym filmie.
Szczegółowo przeanalizował go Justin Bariso z serwisu Inc.com. Wyodrębnił najbardziej rzucające się w oczy cechy, dzięki którym słynny biznesmen cieszy się tak ogromna popularnością na całym świecie.
1. Lubi ludzi, a szczególnie swoich pracowników
Dziennikarz zwraca uwagę, że Richard Branson jest wiecznie uśmiechnięty. Ale co najważniejsze, ma spory dystans do własnej osoby. Udowadnia to w powyższym wywiadzie. Kiedy prowadzący zaczyna z niego żartować, biznesmen nie obraża się, tylko zaczyna śmiać się z samego siebie.
Podobną otwartością Branson darzy swoich pracowników. Jego zdaniem jedną z najcenniejszych rzeczy, jakich się w życiu dowiedział jest fakt, iż tak naprawdę można uruchomić każda firmę. Ale nie to jest kluczem do sukcesu w biznesie. Jego tajemnicą jest zatrudnienie odpowiednich ludzi, codzienne ich inspirowanie do działania, a także wyciągania z nich tego, co mają w sobie najlepsze.
Twórca Virgin Group wskazuje, że jeśli ktoś będzie dobrze traktował innych ludzi, to oni będą do niego wracać. Jego zdaniem najlepszym sposobem, aby zbudować swoją reputację, jest po prostu rzetelne wywiązywanie się ze swoich obietnic. Branson twierdzi, że w oparciu o takie podejście zbudował potęgę swojej firmy.
2. Jest odważny i nie boi się niepowodzeń
Richard Branson często podejmuje decyzje, które pozornie niekoniecznie muszą zakończyć się powodzeniem. Jak choćby założenie własnych linii lotniczych. Biznesmen przyznał, że nie był zadowolony ze standardów, jakie panowały w innych firmach przewozowych, kiedy on sam latał samolotem. Uznał, że jedyny sposób, aby to zmienić, to uruchomienie własnego przedsiębiorstwa w tej branży.
Jednak Branson lubi sprawdzać się w przeróżnych projektach biznesowych. Potwierdza to fakt, że w skład należącej do niego Virgin Group wchodzi ponad 400 firm z różnych branż. Biznesmen założył m. in. pismo muzyczne, wytwórnie płytową, linie lotnicze czy operatora telefonii komórkowej. Nie wszystkie przedsięwzięcia zakończyły się co prawda sukcesem, ale nie zniechęciły Brytyjczyka do działania.
3. Uczy się przez całe życie
Richard Branson przerwał naukę w szkole w wieku 15 lat. Jak przyznaje, często nie był w niej rozumiany z powodu swojej dysleksji. Chociaż nigdy nie wznowił formalnej edukacji i nie posiada wykształcenia wyższego, to twierdzi, że tak naprawdę uczy się nieustannie przez całe życie, które jest najlepszym nauczycielem. A kształcenie ułatwia mu jego ogromna ciekawość świata.