Reklama.
Reklama.
Reklama.
Klienci skarżą się na odrzucone transakcje. Santander Bank informuje o problemach z płatnościami
14 kwietnia 2019, 14:12·1 minuta czytania
Publikacja artykułu: 14 kwietnia 2019, 14:12Klienci banku Santander mogą mieć utrudniony dostęp do bankowości mobilnej i elektronicznej. Nie działają przelewy natychmiastowe, szybkie przelewy z konta oraz BLIK. Problemy mają potrwać dziś do godziny 16.
Reklama.
Bank o problemach poinformował w mediach społecznościowych. W tej chwili nie wiadomo, co jest przyczyną problemów. Bank zapewnia ponadto, że zlecone wcześniej przelewy, mogą zostać wykonane w późniejszym terminie.
Chodzi tutaj o sytuację, w której klient zlecił przelew, jednak z powodu błędu po stronie banku nie został on wykonany.
Jak informują przedstawiciele banku, awaria dotyczy przelewów natychmiastowych, szybkich przelewów z konta (Przelew24) i Blika. O 16 awaria ma zostać usunięta. Prawdopodobnie klienci banku mogą za to skorzystać z płatności kartami.
"Jeśli tylko sytuacja ulegnie zmianie, od razu Was o tym poinformujemy. Bardzo mocno przepraszamy Was za te utrudnienia" - czytamy w informacji banku.
Nie wiadomo, co spowodowało awarię
Przyczyny awarii mogą być różnorodne - być może jak podczas zeszłorocznych problemów w kilku bankach duża liczba zakupów internetowych zawiesiła systemy bankowe.
Przyczyny awarii mogą być różnorodne - być może jak podczas zeszłorocznych problemów w kilku bankach duża liczba zakupów internetowych zawiesiła systemy bankowe.
W zeszłym roku nazwa Santander Bank Polska zastąpiła nazwę banku BZ WBK. Sam pomysł zmiany nazwy nie jest nowy. Już kilka lat temu z takim pomysłem występował ówczesny prezes banku, a dzisiaj premier rządu RP – Mateusz Morawiecki. Jednak wtedy pomysł zmiany został porzucony. Jak przypuszcza redaktor Jacek Uryniuk, mogło to być spowodowane mniejszą rozpoznawalnością na naszym rynku nazwy Santander w porównaniu z marką BZ WBK.
To nie pierwsza tego typu zmiana, w skutek której dobrze znana klientom nazwa zniknęła całkiem z rynku. Wcześniej taki los spotkał między innymi Telekomunikację Polską S.A., która od 2012 roku występuje pod nazwą Orange oraz Erę, która w 2011 roku zamieniła się w T-Mobile.
Reklama.
Więcej:
Banki