Pożegnanie z Ali. Jak na trwałe usunąć konto i dane z Aliexpress

AliExpress - co to jest?

AliExpress to chiński serwis sprzedażowy, należący do Alibaba Group – jednej z największych grup kapitałowych rynku e-commerce. Portal, który można porównać do naszego rodzimego Allegro, umożliwia chińskim firmom bezpośrednią sprzedaż wysyłkową swoich produktów na rynki całego świata.

Tym, co zachęca klientów, jest cena. Niektóre rzeczy można kupić na AliExpress nawet kilkanaście razy taniej niż w polskich sklepach. Co więcej, sprzedawcy z Ali do perfekcji opanowali minimalizowanie kosztów przesyłki. To m.in. dzięki temu, że paczki idą do Europy np. przez Bangladesz – co umożliwia cennik Światowego Związku Pocztowego – podstawa rozliczania się między sobą poczt z różnych krajów.

Dodatkowo, przez niedoskonałości systemu celnego, w przypadku wielu przesyłek udawało się uniknąć opodatkowania, co również przekładało się na niższą cenę. Mimo że na przesyłki należało czekać nawet kilka tygodni, zakupy na Aliexpress biły w Polsce rekordy popularności.

Aliexpress - czy jest drożej?

Wszystko zmieniło się w wakacje 2021. Wskutek dyrektywy unijnej przekształcono naliczanie podatku od e-commerce. W myśl nowelizacji klienci zamawiający towar na portalach sprzedażowych spoza UE muszą płacić VAT już w trakcie zakupu.

Przepisy zniosły również zwolnienie z VAT dla przesyłek do wartości 22 euro. Wcześniej zdarzało się, że sprzedawcy nieprawidłowo wykorzystywali to zwolnienie i np. zaniżali ceny wysyłanych produktów. Oszustwa te powodowały straty dla gospodarek państw członkowskich na kwotę ok. 7 mld euro rocznie.

Jak poradziło sobie z tym Aliexpress? Platforma z Azji zainwestowała w magazyny i rozbudowaną logistykę dystrybucji w Unii Europejskiej. Opracowała system dostaw, który ma zwalniać klientów z konieczności dopłacania VAT-u.

Pod koniec ubiegłego roku Alixpress otworzyło pod Łodzią największe centrum logistyczne w Europie Środkowo-Wschodniej. Hub magazynowy o powierzchni 10 tys. m2 zaopatruje nie tylko Polskę, ale również naszych południowych i zachodnich sąsiadów. Dodatkowo, gigant pracuje nad rozwojem sieci automatów paczkowych Aliexpress, dzięki którym przesyłki mają być szybsze i jeszcze tańsze.

Konto na AliExpress

Aby zarejestrować się na Aliexpress należy wejść w witrynę aliexpress.com, kliknąć w zakładkę “Konto” w prawym górnym rogu, a następnie w “Przyłącz się”. Można też po prostu kliknąć w przycisk “Dołącz” znajdujący się bezpośrednio na stronie głównej, po prawej stronie. Portal poprosi o wprowadzenie adresu e-mail (lub numeru telefonu) i ustawienie hasła. Po zweryfikowaniu przekazanych danych, konto jest gotowe do surfowania po sieci. Zakupy można również robić bez posiadania konta.

Jak płacić na Aliexpress? Serwis umożliwia płatności w złotówkach, wystarczy wybrać walutę, w której chce się przeglądać produkty i dokonywać zakupów. Dzięki temu nie trzeba mieć konta walutowego czy karty wielowalutowej. Dostępne formy płatności to m.in.

Jak usunąć konto z AliExpress?

W Centrum pomocy Aliexpress znajdziemy instrukcję dotyczącą tego, w jaki sposób można zdezaktywować konto. W tym celu należy najpierw się zalogować na stronę aliexpress.com. Następnie należy przejść do strony [Mój AliExpress] - Ustawienia konta [Account Settings] - Zmień preferencje [Edit settings] i kliknąć opcję Zmodyfikuj profil użytkownika [Edit Member Profile]. System poprosi nas o potwierdzenie ID (mail lub numer), w kolejnym oknie wpisanie frazy Dezaktywuj konto ”Deactivate My Account”, a następnie podanie powodu dezaktywacji.

Jak usunąć konto na aliexpress na telefonie?

W przypadku korzystania z aplikacji działania są bardzo podobne. Należy wejść w Ustawienia (prawy górny róg), następnie Profil i na samym dole Usuń konto. Jeżeli nie widzimy tej opcji, możliwe że konieczne będzie odpalenie strony www.aliexpress.com w mobilnej przeglądarce (np. Chrome) i poruszanie się po niej z widokiem jak z komputera (widok desktopowy strony). Następnie należy powtórzyć wszystkie korki opisane w poprzednim akapicie.

Uwaga, jak zastrzega Centrum Pomocy Aliexpress, dezaktywacja nie oznacza trwałego usunięcia konta. Zablokuje ona jedynie możliwość logowania się na nie. Będzie to oznaczało brak dostępu do konta i TradeManagera, utratę wszystkich kontaktów i wiadomości oraz usunięcie wszystkich postów na AliExpress.com i Alibaba.com.

Nie będzie też można składać nowych zamówień i otwierać sporów, a subskrypcje i ustawienia zostaną usunięte. Dodatkowo, możemy też rozłączyć nasz adres e-mail z AliExpress korzystając z opcji "Rozłącz jednocześnie moje konto" [Release my account at the same time]. A jak pożegnać się z portalem na stałe i zabrać ze sobą wszystkie swoje dane?

Jak radzi portal Movilforum, należy wejść w sekcję Prywatności (https://privacy.aliexpress.com/), a następnie zalogować się na swoje osobiste konto Aliexpress. Tam znajduje się przycisk Usuń moje konto [Delete my account]. Zgodnie z zaleceniami forum, nawet jeśli pojawi się ostrzeżenie, należy je zignorować ​​i ponownie nacisnąć przycisk Usuń moje konto.

W kolejnym kroku będzie trzeba otworzyć wysłany przez spółkę e-mail, skopiować z niego kod weryfikacyjny i wkleić go we wskazane miejsce w witrynie. Następnie należy potwierdzić operację wpisując frazę “Zgadzam się” [Agree] lub "Potwierdzam" [Confirm]. Następnie pojawi się kolejne okno, w którym należy ponownie kliknąć "Usuń moje konto" i to będzie już ostateczne pożegnanie z portalem. Ma to oznaczać, że wszystkie dane zostaną usunięte w ciągu najbliższych 24 godzin z bazy danych Alibaba.