Część egzemplarzy sprzedawanej w sieci IKEA kawiarki METALLISK została wycofana z rynku z powodu zwiększonego ryzyka wybuchu produktu podczas użytkowania. Znana sieć wystosowała specjalny apel do klientów, którzy mają w domach problematyczną kawiarkę.
Obserwuj INNPoland w Wiadomościach Google
O wycofaniu produktu z rynku sieć IKEA poinformowała we wtorek 8 czerwca. Jak czytamy w oświadzczeniu, problem dotyczy kawiarki METALLISK z zaworem bezpieczeństwa ze stali nierdzewnej, z oznaczeniem dat pomiędzy 2040 i 2204 (rok tydzień). Powodem akcji jest wzrost ryzyka wybuchu produktu podczas użytkowania - spowodowany zmianą materiału oraz konstrukcji zaworu bezpieczeństwa.
SIeć podkreśla, że problem dotyczy wyłącznie kawiarki METALLISK na płytę kuchenną, której zawór bezpieczeństwa wykonany jest ze stali nierdzewnej (w kolorze srebrnym/szarym). Inne produkty nie są objęte akcją wycofania z rynku.
Jak uzyskać zwrot pieniędzy za wycofywaną z rynku kawiarkę? Produkt można zwrócić w dowolnym sklepie IKEA - nie będzie przy tym wymagane okazanie dowodu zakupu. Klienci automatycznie otrzymają zwrot pieniędzy.
Dodatkowe informacje i odpowiedzi na pytania można uzyskać na stronie IKEA.pl lub pod bezpłatnym numerem telefonu 22 275 05 00.
IKEA
fragment oświadczenia