Niedawno sieć obiegły zdjęcia pączków z Lidla, wystawionych jako produkt wegański oraz składu, który temu przeczył. Oburzyło to wielu konsumentów, a Lidl odpowiada na nasze zapytanie i informuje, co dalej z produktem.
Niedawno w ofercie Lidla pojawiły się pączki z nadzieniem jagodowym, promowane jako "idealne dla wegan". Po sprawdzeniu ich składu okazało się, że nie dość, że zawierają odzwierzęcą laktozę, to jeszcze zdaniem niektórych wprowadzonych w błąd konsumentów mają zadziwiająco dużo składników upakowanych w małym wypieku. Na apele konsumentów sieć oficjalnie zareagowała.
Zapytaliśmy sieć Lidla o sprawę z wegańskimi pączkami. Otrzymaliśmy następującą odpowiedź (pisownia oryginalna, podkreślenie nasze).
Od internautów dowiadujemy się, że jeszcze w poniedziałek 5 lutego Lidl zmieniał gazetkę i usuwał oznakowanie pączków jako wegańskie. Teraz potwierdza, że ten produkt ma zostać wycofany.
Co składu pączków, możecie sami sprawdzić, co mieści się w jednym z nich. Zdjęcie nadesłała czytelniczka:
Oprócz kontrowersji związanych z nie-wegańskimi pączkami, Lidl ostatnio mierzył się z agresywną promocją Biedronki, która w niedzielę bezpośrednio zaatakowała konkurencję w SMS-ach. O sytuacji pisaliśmy na INNPoland i również otrzymaliśmy od niemieckiej sieci oficjalny komunikat w tej sprawie.
W niedzielę 4 lutego klienci Biedronki otrzymali SMS-a o tym, że wybrane produkty są tańsze niż w Lidlu. W wiadomości wysyłanej do mediów zaatakowana sieć odpowiada, że Biedronka wprowadza klientów w błąd.
Lidl Polska, Aleksandra Robaszkiewicz
Head of Corporate Communications and CSR