W piątek 19 kwietnia od rana nie działa e-Urząd Skarbowy. Obywatele nie mogą zalogować się na stronę, co oznacza też, że nie można drogą elektroniczną złożyć deklaracji PIT. Nie wiadomo, ile potrwa naprawa awarii.
Od rana nie można zalogować się na stronę e-Urzędu Skarbowego. Przy próbie skorzystania z usług rządowej strony otrzymujemy następujący komunikat:
"Mamy przerwę w działaniu e-Urzędu Skarbowego. Robimy wszystko, aby jak najszybciej udostępnić nasze e-usługi. Przepraszamy za utrudnienia i zapraszamy już wkrótce."
Reporterzy RMF FM ustalili, że Ministerstwo Finansów nie zna powodów awarii. Nie wiadomo, ile potrwa jej usuwanie, a problem ma być "spory".
Sytuacja jest trudna dla osób, chcących złożyć deklarację PIT przed terminem 30 kwietnia 2024 roku. Pozostaje nadal niemal dwa tygodnie na to. Jest mało prawdopodobne, że awaria potrwa dłużej. Strona e-Urzędu oprócz tego działa normalnie, dopóki nie jest wymagane logowanie się.
17 kwietnia resort informował o pracach serwisowych. Usługa Twój e-PIT miała przerwę w dostępności. Z kolei 18 kwietnia Krajowa Administracja Skarbowa przypominała o zbliżającym się terminie na rozliczenie PIT za 2023 rok. Wraz z komunikatem: "Polecamy usługę #TwójePIT na http://podatki.gov.pl."
Podobnie ironiczna sytuacja miała miejsce rok temu. W 2023 r. serwery rządowe były przeciążone liczbą chętnych. Widzieliśmy ten sam komunikat, ale awaria została naprawiona w ciągu kilku godzin.
Jest to kolejne przypomnienie, żeby nie zwlekać z rozliczaniem podatku na ostatnią chwilę. Tym bardziej, jeżeli liczymy na zwrot z podatku, bo to prosta matematyka - im szybciej oddamy deklarację, tym szybciej otrzymamy pieniądze.
[AKTUALIZACJA]
Wedle komunikatu resortu, usługa miała działać od 10:34. My mogliśmy zalogować się dopiero bliżej południa. Strona działa już poprawnie.
"Pułapka pierwsza czeka na samym początku. Wchodzę na serwis podatki.gov.pl, wybieram zakładkę z PIT-ami za 2023 rok i przechodzę dalej. Mam do wyboru kilka form logowania: przez apkę mObywatel, bank itp. Ja wybrałem logowanie przez mObywatela, które jest ponoć najpopularniejszą opcją. Najpopularniejszą, a więc najbardziej dziś oblężoną" – pisze na INNPoland Konrad Bagiński, który postanowił spróbować skorzystać z elektronicznych usług urzędu.
"Oczywiście coś musiało się po drodze popsuć. Dawno nie uruchamiałem aplikacji mObywatel, przez którą mi najłatwiej jest się zalogować. Wystarczy po jej włączeniu zeskanować kod kreskowy na stronie internetowej z rozliczeniem podatku. Za pierwszym razem nie udało mi się wbić do mObywatela, za drugim po zeskanowaniu kodu wyskoczył jakiś błąd, ale finalnie wszystko zadziałało" – zauważa.
W jego artykule dowiecie się, że mimo automatyzacji procesu wcale nie jest tak łatwo złożyć deklarację online. Warto też pamiętać, aby zawczasu pobrać potrzebne dokumenty, które znajdziemy na stronie gov.pl.