UOKiK bierze się do walki z "ekościemą". Nowe przepisy na horyzoncie

Zjawisko greenwashingu, czyli "ekościemy" polega w skrócie na przyciąganiu klienta przez ekologiczne bajki, niepokrywające się z rzeczywistymi działaniami firmy, lub prezentując niepełne dane. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumenta wytknął to niedawno czterem spółkom: Allegro Polska, DHL eCommerce Poland, DPD Polska i InPost. Jak informuje "Dziennik Gazeta Prawna" do UOKiK trafił apel o wsparcie prac nad tzw. dyrektywą Green Claims, mającą zwalczyć występowanie tego zjawiska.

Spółki kurierskie usłyszały zarzuty przede wszystkim za nieprawdziwe komunikaty o zastępowaniu samochodów spalinowych. Slogany mające zachęcić konsumenta do wyboru "zielonej floty" kurierów nie zostały uznane za prawidłowe, gdy wspomniana dopiero się rozwija i w niektórych wypadach auta elektryczne dalej stanowią mniejszość. UOKiK dość przewrotnie zauważa również, że Paczkomaty InPost nie przeprowadzają fotosyntezy, więc hasło "jeden paczkomat dziennie redukuje tyle CO₂, co 9 drzew w ciągu roku" nie jest podparte faktami.

Z kolei Allegro oberwało się za akcję "Sadzimy drzewa za odbiór przesyłek w Allegro One". Wedle obietnicy za każde 10 przesyłek miało zostać posadzone drzewo "w imieniu" klienta. Trzeba spełnić warunki akcji, które w 2024 r. po cichu się zmieniły, wprowadzając obowiązek 30 dni na wpis do internetowej dedykacji… co często i tak było zablokowane. Drzewa i tak były sadzone niezależnie od działań konsumentów w danym roku i symbolicznie przypisywane do klientów.

Postępowanie trwa od lipca i jeśli zarzuty się potwierdzą, przedsiębiorcom grożą kary do 10 proc. obrotów za każdą praktykę.

Urząd prowadzi równolegle dziewięć postępowań wyjaśniających wobec spółek z branży odzieżowej, handlu detalicznego, e-commerce oraz usług transportowych. W przypadku braku zmian kwestionowanych praktyk możliwe są kolejne zarzuty.

Dyrektywa Green Claims ma określić jasne zasady, jak firmy mogą składać oświadczenia środowiskowe, wykorzystywane w marketingu, plus nakłada wymóg weryfikacji ich w niezależnym audycie. Wiąże się to rzecz jasna, z dodatkowymi kosztami dla przedsiębiorców. Wedle ekspertów, będą i tak niższe niż koszty doradztwa prawnego po fakcie.

Unijna dyrektywa była przez chwilę pod znakiem zapytania, nim pod koniec czerwca Komisja Europejska podjęła decyzję, że nie wycofa wniosku ustawodawczego... acz prace nad nią przerwano.

Jak czytamy w "Dziennik Gazeta Prawna" organizacje pozarządowe Fundacja ClientEarth, ESG Impact Network i inne wysłały do polskich władz list z potrzebą wprowadzenia jednolitych przepisów na tym polu.

Prezes UOKiK również ma gotowy projekt nowelizacji ustawy o prawach konsumenta i przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym, który trafił już do wykazu prac legislacyjnych.

Źródło: Dziennik Gazeta Prawna, UOKiK.