ING Bank Śląski przekazał swoim klientom ważne informacje dotyczące nadchodzących prac technicznych oraz zagrożeń ze strony cyberprzestępców. Niedawno bank ostrzegał również przed oszustami.
W nocy z piątku na sobotę 16–17 stycznia, od godziny 0:00 do 6:00, bank będzie prowadzić prace serwisowe. W tym czasie niektóre funkcje w aplikacjach Moje ING i ING Business mogą być niedostępne.
ING Bank Śląski ma ważny komunikat dla klientów
Nie będzie można:
ING Bank Śląski. Jak się przygotować do przerwy technicznej
ING zaleca, by wszelkie ważne operacje bankowe i zakupy zaplanować przed rozpoczęciem przerwy technicznej. Jeśli ktoś będzie musiał zastrzec kartę w trakcie prac serwisowych, może to zrobić przez całą dobę, dzwoniąc na infolinię banku pod numer +48 32 357 00 12. Warto pamiętać, że jedyną metodą płatności, która będzie działać bez zakłóceń pozostaje BLIK – zarówno do zakupów, jak i wypłat z bankomatów.
Bank ING ostrzega przed oszustami
ING Bank Śląski regularnie przypomina swoim klientom o zagrożeniach ze strony osób podszywających się pod pracowników banku.
Oszuści mogą kontaktować się telefonicznie, mailowo lub wysyłać fałszywe dokumenty, starając się wymusić szybkie działanie, np. przelew pieniędzy, zaciągnięcie kredytu czy instalację aplikacji umożliwiającej zdalny dostęp do urządzenia.
Podstawą ochrony jest samodzielne weryfikowanie kontaktu z bankiem. W aplikacji Moje ING można sprawdzić autentyczność połączenia. Bank nigdy nie prosi klientów o przelewy, wypłaty gotówki, dane logowania ani instalowanie dodatkowego oprogramowania. Każda taka prośba powinna być traktowana jako sygnał ostrzegawczy.
Zobacz także
Nie przegap żadnej ważnej wiadomości i obserwuj nas w Google News!