
Zwykły smartfon może zastąpić wizytę na poczcie i urzędzie. Rząd właśnie uruchamia rozwiązanie, które może zmienić sposób załatwiania spraw przez miliony Polaków. W aplikacji mObywatel pojawia się nowa funkcja e-Doręczeń. Dzięki niej urzędowe pisma będzie można odbierać i wysyłać bez wychodzenia z domu.
Nowa funkcja mObywatel została oficjalnie zapowiedziana przez Ministerstwo Cyfryzacji 12 czerwca. Chodzi o e-Doręczenia, czyli elektroniczny odpowiednik listu poleconego za potwierdzeniem odbioru. Usługa jest wdrażana etapami i do końca czerwca ma trafić do wszystkich użytkowników aplikacji. Resort podkreśla, że celem zmian jest uproszczenie kontaktu obywateli z administracją oraz ograniczenie papierowej korespondencji.
Nowa funkcja mObywatel. Urzędowa korespondencja trafia do telefonu
– Dziś telefon zastąpi list polecony – podkreślił Minister cyfryzacji Krzysztof Gawkowski podczas konferencji prasowej, mówiąc o nowym rozwiązaniu. Ten element ma być symbolem kolejnego etapu cyfrowej transformacji administracji publicznej.
Po uruchomieniu funkcji użytkownik zobaczy w aplikacji ikonę koperty. Po jej wybraniu otworzy się skrzynka e-Doręczeń, która działa podobnie do poczty elektronicznej. Można odbierać dokumenty, odpowiadać na nie, wysyłać nowe pisma i dodawać załączniki. Wszystko odbywa się z poziomu smartfona.
e-Doręczenia w mObywatelu. Co dokładnie zyskają użytkownicy?
Nowe możliwości mają ułatwić codzienne kontakty z urzędami oraz instytucjami publicznymi. Zamiast czekać na listonosza lub znajdować kolejne awizo w skrzynce na listy, użytkownik dostanie dokument bezpośrednio do aplikacji.
Najważniejsze funkcje obejmują:
Ministerstwo Cyfryzacji podkreśla, że rozwiązanie jest zintegrowane z państwowymi systemami i bazami danych. Użytkownik może mieć pewność, że korespondencja trafia do właściwego adresata i zachowuje pełną moc urzędową.
Nowy system e-doręczeń. Wielkie wdrożenie dla 12 milionów użytkowników mObywatela
Z aplikacji mObywatel korzysta już około 12 milionów Polaków. Jednocześnie aktywowanych zostało ponad 4 miliony skrzynek e-Doręczeń. Nic dziwnego, że resort zdecydował się na stopniowe wdrażanie nowej funkcji. Proces rozpoczął się od 1 proc. użytkowników. W kolejnych dniach dostęp będzie rozszerzany na następne grupy aż do osiągnięcia pełnej dostępności.
Według zapowiedzi Ministerstwa Cyfryzacji wszyscy użytkownicy zobaczą nową usługę do końca czerwca 2026 roku. mObywatel staje się nie tylko cyfrowym portfelem z dokumentami, ale także pełnoprawnym centrum komunikacji z państwem. Jeśli korzystasz z aplikacji, warto sprawdzić jej aktualizację. Nowa funkcja może sprawić, że kolejna sprawa urzędowa zajmie Ci kilka minut zamiast kilku godzin.
