Dobry specjalista jest dziś na wagę złota. Tutaj znajdziesz wiarygodne opinie o wykonawcach

Dawid Wojtowicz

28 maja 2020, 09:53

76 proc. Polaków szuka specjalistów w sieci. Wyszukiwarki internetowe i portale ogłoszeniowe, z uwagi na wygodny i powszechny dostęp, wyparły ogłoszenia w prasie oraz książki telefoniczne. Mimo udogodnień ze strony tych cyfrowych narzędzi blisko 60 proc. naszych rodaków żywi przekonanie, że dobry fachowiec jest dziś na wagę złota, a znalezienie go to wymagające i czasochłonne zajęcie.

Fixly to aplikacja, która łączy osoby szukające pomocy z odpowiednimi, sprawdzonymi wykonawcami. Dzięki niej można szybko znaleźć specjalistę z takich branż jak Budowa, Remont, Usługi finansowe, Transport, Zdrowie czy Uroda • dolgachov / 123rf.com

Skąd ta rozbieżność? Choć internet niewątpliwie przyspiesza poszukiwania, nie rozwiewa do końca obaw o jakość oferowanych usług. Przedzierając się przez gąszcz ofert na stronach z wynikami wyszukiwania, szukający nie może pozbyć się wrażenia, że ta ilość niekoniecznie idzie w parze z jakością. Którego specjalistę wybrać? Tego z ładniejszą witryną. A może tego, który zamieścił dłuższy opis?

Tu nie ma reguły, dlatego lepiej znaleźć inne kryterium oceny – rekomendacje. I wielu Polaków tym właśnie się kieruje. 68 proc. klientów deklaruje, że korzysta z pomocy fachowców, których polecili im znajomi lub bliscy. Dla prawie 40. proc. Polaków, a w przypadku branży budowlanej już dla 76 proc. z nich, rekomendacja jest kluczowa przy wyborze wykonawcy.

Z tych wszystkich danych płynie jeden wniosek. Mianowicie to, jak istotna dla zlecających jest nie tylko sama obecność w internecie firmy świadczącej usługi, ale przede wszystkim oceny i komentarze, jakie na jej temat można znaleźć w sieci. To też wskazówka dla specjalistów, że powinni koniecznie zadbać o techniczną możliwość wystawiania im takich wirtualnych rekomendacji.

Jedną z platform, która odpowiada na potrzeby, i zlecających, i wykonawców, jest Fixly, która powstał, aby łączyć jednych z drugimi. Należący do Grupy OXL serwis udostępnił niedawno mobilną aplikację właśnie dla osób poszukujących pomocy specjalistów, a przy tym przywiązujących wagę do ocen wystawionych im przez poprzednich klientów.

W bazie Fixly znajdziemy nie tylko fachowców utożsamianych z branżą budowlano-remontową. Na mobilnej platformie swoje usługi oferują też specjaliści z takich branż jak sprzątanie, transport, motoryzacja, finanse, szkolenia i języki obce, organizacja eventów, a także zdrowie i uroda. W sumie aplikacja daje dostęp do 400 usług pogrupowanych w 19 głównych kategoriach.

Jak to wygląda w praktyce? Użytkownik zamieszcza swoje zlecenie, czyli odpowiada na kilka pytań i krótko opisuje, czego potrzebuje i gdzie. Następnie czeka (często nie dłużej niż 5 minut) na odpowiedź ze strony zainteresowanych firm. Przed wyborem wykonawcy potencjalny klient może podejrzeć jego profil, gdzie znajdują się ewentualne rekomendacje, oraz porozmawiać o szczegółach zlecenia.

Dzięki aplikacji na telefon można więc szybko znaleźć sprawdzonego specjalistę. Dostosowana do smartfonu platforma oferuje przejrzysty wgląd w wystawione firmom komentarze. Każdy usługodawca ma przypisany licznik takich opinii, z których wyciągana jest średnia ocena w postaci liczby gwiazdek od 1 do 5.

Aplikację Fixly dla zlecających można już pobrać na urządzenia mobilne działające pod kontrolą systemów Android oraz iOS. Fixly jest częścią Grupy OLX, wydawcy serwisów ogłoszeniowych, które docierają do ponad 15 mln polskich użytkowników internetu.

Artykuł powstał we współpracy z Fixly

Zobacz także :