Pasażerowie stracą swoje najważniejsze prawo. Odwołany lub opóźniony lot bez odszkodowania
Złe wieści dla podróżujących samolotami. Jedna z największych przewag pasażerów, możliwość zdobycia zadowalającego odszkodowania za opóźniony lub odwołany lot, zniknie. KE chce poluzować liniom lotniczym smycz.
Mniej odszkodowań za opóźniony lub odwołany lot
I właśnie w związku z pandemią, pomysł cofnięcia pasażerom tego przywileju nigdy nie miał tak żyznego gruntu, jak teraz. O sprawie pisze "Rzeczpospolita". Doprecyzujmy, że KE nie chce całkiem pozbawić pasażerów prawa do odszkodowania, a mocno ograniczyć. Nie będzie przysługiwać za opóźnienie w locie czy za odwołanie z powodu usterki - co stanowi powód w wielu przypadkach o potencjalne odszkodowanie. Opóźnienie, za które będzie się należało odszkodowanie, zostanie wydłużone z 3 do 5 lub 12 godzin w przypadku długich lotów.Ekspertka AirHelp, mec. Magdalena Bursa-Łapińska, cytowana przez gazetę wyjaśnia, że KE jest przychylna zmianom w rozporządzeniu. Dodaje, że i bez rozluźnienia dyscypliny, firmy odrzucały 6 na 10 uzasadnionych wniosków o odszkodowanie. Obecnie skarg przybywa, bo nie zawsze linie oddają pieniądze bądź vouchery za odwołane przez pandemię loty. Jak pisaliśmy w INNPoland.pl, dopóki przepisy nie ulegną zmianie, zawsze lepiej domagać się zwrotu w gotówce niż voucherze, bo podróżujący ma większe pole manewru.
Poturbowane linie lotnicze
Co ciekawe, rysują się dwa scenariusze dla linii lotniczych na czas pandemii koronawirusa. Poluzowanie tak ciążącej przewoźnikom dyscypliny w kontekście odszkodowań, może zwiększyć prawdopodobieństwo jednego z nich. Ekspert firmy GIVT, zajmującej się pomocą w uzyskiwaniu odszkodowań od linii lotniczych, scenariusze uzależniali od poziomu desperacji przewoźników.Z jednej strony może to być dobry czas dla pasażerów, gdyż linie, chcąc odkuć się po przestoju, będą oferowały lepsze oferty. Już widać pewne oznaki, o czym pisaliśmy w INNPoland. Drugi scenariusz z kolei zakłada, że linie - choć poturbowane przez pandemię - podniosą ceny, gdyż nie będą chciały latać poniżej granicy opłacalności. Mamy już pierwsze przykłady bankructw linii, którą wykończył koronawirus.
Jeśli planujesz wakacje, przygotowaliśmy porównanie cenowe różnych opcji wakacyjnych, uwzględniających Bałtyk i zagraniczne kurorty, także w wariancie podróży samolotem.