To pierwsza taka firma w Polsce. „Pokażemy polskiemu biznesowi czarno na białym korzyści, płynące z danych”

Problemem nie jest zatem brak danych. - Przeciwnie: wiemy już, że przedsiębiorstwa zgromadziły wiele cyfrowych informacji, ale często o biznesowo nieokreślonej wartości. Mimo że są w posiadaniu danych, to nie wiedzą już, jak realnie mogą zaaplikować je w swoim biznesie. Nawet te firmy, które dysponują pokaźnymi zasobami cyfrowymi czy rozbudowanymi systemami CRM, często nie zdają sobie sprawy z tego, jak zoptymalizować działanie procesów przedsiębiorstwa, rozpoznać jego problemy, pozyskać nowych klientów czy zrozumieć i „sklonować” profile tych najlepiej konwertujących – opowiada Grams.

Można powiedzieć, że naszą pracę zaczynamy tam, gdzie pozostałe firmy ją kończą, pozostawiając biznes z danymi samemu sobie – dodaje. - Big Data w postaci gotowego produktu są po prostu niewystarczające, co więcej, nie uwzględnia danych ze świata offline, które zawierają równie cenne informacje dla firm, co dane internetowe. O biznesowym IQ firmy świadczy nie tyle wielkość zgromadzonych przez nią danych, co skala i wymiarowość ich praktycznego wykorzystania – kwituje.

W tej chwili zaledwie 18 proc. polskich przedsiębiorstw korzysta z analityki danych. Potencjał jest znacznie większy: naturalnymi klientami i użytkownikami takich narzędzi są firmy z sektora fin-tech, przemysł, e-commerce i koncerny medyczne. Mniej więcej 80 proc. firm, które zdecydowały się analizować posiadane dane, jest zadowolonych z podjętej decyzji – pod względem zrozumienia potrzeb klienta i lepszego dostosowania się do jego potencjalnych potrzeb Big Data okazało się nieocenione. Grams przekonuje, że w Polsce nie jest inaczej. - Już po pierwszym miesiącu takiej współpracy nasi klienci widzą pierwsze, wymierne efekty – zapewnia.