Reklama.

Druga szansa dla pracownika. Jak sporządzić plan naprawczy?

Redakcja INNPoland

10 marca 2022, 14:29·6 minut czytania

Publikacja artykułu: 10 marca 2022, 14:29

Twojemu pracownikowi spadła wydajność, a jego wyniki nie są satysfakcjonujące? Na ratunek przychodzi plan naprawczy. Czym jest i jak go napisać?

Plan naprawczy dla pracownika — Jak przygotować plan naprawczy dla pracownika? Fot. 123RF

Plan naprawczy to indywidualny i dostosowany do pracownika plan poprawy jakości jego pracy. Nazywany jest drugą szansą dla pracownika.

Plany naprawcze są najpopularniejsze w działach sprzedaży.

Kiedy pracodawca może wdrożyć plan naprawczy? Plan naprawczy stosuje się, gdy ocena końcowa pracownika jest negatywna, spada jego wydajność i obniża się jakość pracy, a wyniki pracy regularnie się pogarszają.

Jak napisać plan naprawczy? Powinien składać się z on z kilku głównych elementów.

Jakie mogą być rezultaty planu naprawczego? Mogą to być np. wysłanie pracownika na szkolenie lub zapewnienie mu coachingu, poprawa jakości jego pracy, degradacja czy wypowiedzenie umowy.

Plan naprawczy – co to jest?

Plan naprawczy to stosunkowo nowe narzędzie, które ostatnio jest bardzo popularne w wielu branżach. Daje ono szansę na sukces i czas na jego osiągnięcie pracownikowi, którego wydajność jest poniżej normy. Plan naprawczy może być wdrożony w przypadku problemów z realizacją określonych celów zawodowych lub z zachowaniem pracownika w miejscu pracy, a także w sytuacji, gdy jakość pracy danej osoby nie jest satysfakcjonująca, a zdaniem pracodawcy pracownik ma znacznie większy potencjał.

Plan naprawczy może być wdrożony, gdy:

ocena końcowa pracownika jest negatywna,

spada jego wydajność,

obniża się jakość pracy pracownika,

regularnie pogarszają się wyniki pracownika,

pracownik nie zrealizował konkretnych celów, np. sprzedażowych,

pojawiają się problemy na linii pracodawca-pracownik albo pracownik-pracownik, np. w sferze komunikacji czy zarządzania.

Plan naprawczy:

może zmotywować pracownika,

umożliwia zaplanowane dalszego rozwoju i kariery zawodowej pracownika,

jest dla niego drugą szansą,

pozwala na analizę problemów pracownika i ich wyeliminowanie,

ma na celu poprawę jakości pracy pracownika.

Czytaj także: "Daj mu wolność". Oto dlaczego warto wspierać najlepszych pracowników w... zmianie pracy

Plan naprawczy drugą szansą

Obecnie plany naprawcze są bardzo popularne, szczególnie w działach sprzedaży nastawionych na konkretne wyniki i rezultaty. Mimo że nazywane są one drugą szansą dla pracownika, to budzą wśród niektórych kontrowersje.

"Z dyskusji pracowników na forach internetowych wynika, że duża część z nich postrzega takie plany jako pozorne działania firmy, mające na celu dokonanie redukcji personelu bez dodatkowych kosztów odpraw czy ryzyka procesu w sądzie pracy. Dla wielu osób objętych planem naprawczym to tylko 'podkładka' do decyzji o ich zwolnieniu, która już faktycznie została przez pracodawcę podjęta, tym bardziej, gdy cele określone w programie są bardzo wygórowane, często wręcz niemożliwe do spełnienia" – czytamy na branżowym portalu Infor PL.

Warto jednak pamiętać, że nad prawidłowością planów naprawczych czuwają organizacje związkowe w zakładach pracy. W razie jakichkolwiek wątpliwości kierują oni sprawę do Państwowej Inspekcji Pracy albo Sądu Pracy. Te – w przypadku odwołania się do nich pracownika, który nie zdołał zrealizować planu naprawczego – mogą również unieważnić plan naprawczy.

Kiedy może to nastąpić? Na przykład, gdy plan naprawczy nie jest zapisany w regulaminie firmy i nie są zapoznani z jego ogólnymi zasadami wszyscy pracownicy zakładu, nie został on sporządzony na piśmie i podpisany przez pracodawcę oraz pracownika, a także gdy pracownik nie uczestniczył w jego tworzeniu.

Plan naprawczy – realizacja

O czym powinien pamiętać pracodawca?

Warto zaangażować pracownika w tworzenie planu naprawczego, gdyż wpływa to na jego motywację i zwiększa zaangażowanie.

Plan naprawczy musi być: sporządzony na piśmie, wydrukowany, dany do wglądu pracownikowi, którego dotyczy oraz podpisany przez niego i pracodawcę.

W planie naprawczym musi znaleźć się konkretny termin jego realizacji (np. 30, 60, 90 dni).

Powinno się zaproponować pracownikowi konkretne narzędzia, np. szkolenia, coaching, kontrolę czasu pracy, sesje z psychologiem (np. w przypadku kłopotów z komunikacją z innymi pracownikami) czy urlop (w przypadku zmęczenia).

Podczas realizacji planu naprawczego należy zapewnić pracownikowi wsparcie, służyć mu pomocą i nie zostawiać samemu sobie, gdyż może przyczynić się to do klęski planu naprawczego.

Czytaj także: Szukający pracy młodzi są odrealnieni. "Starsi mają wpojone, że pracę trzeba szanować"

Czytaj także:

Reklama.

Więcej:

Praca Firmy

Plan naprawczy to indywidualny program dostosowany do potrzeb pracownika, któremu z jakichś powodów spadła efektywność pracy. Jak podaje A. Pocztowski plan naprawczy jest nowatorskim podejściem do problemów pracownika (A. Pocztowski, Najlepsze praktyki zarządzania zasobami ludzkimi w polsce - studia przypadków, Kraków 2002).

Encyklopedia Zarządzania

Plan naprawczy nie jest regulowany przez przepisy prawa i nie wynika z Kodeksu Pracy. Ustanowiony on jest wewnętrznymi przepisami przedsiębiorstwa (D. Strzelec, A. Janowska, Kiedy można zastosować plan naprawczy dla pracownika?, Personel i Zarządzanie, nr 1, 2014).