Bank z rekordową karą od UOKiK. Wiedzieliście, że za to nie trzeba płacić?

13 marca 2023 r. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów poinformował na swojej stronie, że została podjęta decyzja odnośnie do jednego z banków. Prezes UOKiK-u Tomasz Chróstny nałożył na Deutsche Bank Polska karę o wysokości ponad 5,7 mln zł.

Jak uzasadniono taką grzywnę? Tomasz Chróstny poinformował, że jest ona skutkiem "praktyki naruszającej zbiorowe interesy konsumentów. Jego cytat zamieścił UOKiK.

Czytaj także: Czarne chmury nad WIBOR-em. Okazuje się, że był... źle wyliczany

UOKiK wyjaśnia, że DBP wprowadzał konsumentów w błąd, przekazując im nieprawdziwe informacje na temat wysokości opłat. Opłaty dotyczyły wystawiania zaświadczeń dotyczących kredytów lub pożyczek hipotecznych denominowanych do waluty obcej (zmiana waluty), w tym we franku szwajcarskim. Klienci banku mają otrzymać zwrot pieniędzy.

O tym, że UOKiK zastosował wysoką grzywnę również w przypadku dostawcy telewizji, pisaliśmy również w innym artykule w INNPoland. Firma Vectra "jednostronnie i bez podstawy prawnej zmieniła zapisy umowy na czas nieoznaczony, a następnie bezprawnie podwyższała opłaty za Internet i telewizję" – podał UOKiK.

Prezes Urzędu Tomasz Chróstny nałożył na spółkę grzywnę o wysokości ponad 22 mln zł kary. Konsumenci mają otrzymać zwrot części opłaconego abonamentu. Vectra w latach 2019-2020 bezprawnie informowała klientów o dodaniu klauzuli modyfikacyjnej do trwających już umów, zmieniła też zapisy jej ogólnych warunków. Choć takie działania są wyraźnie zabronione.

Vectra przez kolejne lata podnosiła swoim klientom opłatę abonamentową o 5 złotych miesięcznie, i to za każdą z usług telekomunikacyjnych – telewizji oraz dostęp do Internetu (co daje 60 zł lub 120 zł w skali roku).