Karta Turysty w Zakopanem. Start za pasem, w branży popłoch, nikt nie wie co i jak

Podczas środowej sesji Rady Miasta temat wywołał spore emocje. Zarówno radni, jak i przedstawiciele branży turystycznej zwracali uwagę na brak konkretnych informacji dotyczących wdrożenia systemu. Przedsiębiorcy nie wiedzą, jak obsługiwać kartę, jakie zniżki będą oferowane ani w jaki sposób przebiega jej aktywacja.

Radny Paweł Strączek podkreślał, że mimo medialnych zapowiedzi wciąż nie ma dostępnej ani aplikacji, ani strony internetowej. Jak zaznaczył, przedsiębiorcy nie znają listy partnerów programu ani zasad jego działania. Wątpliwości budzi również sam termin wdrożenia, który, według niego może okazać się zbyt ambitny.

Na problem komunikacji zwrócił uwagę także Karol Wagner z Tatrzańskiej Izby Gospodarczej.  

– Na razie, poza tym, że karta ma wejść, nie wiemy, jak ją obsługiwać. Uczestniczyłem w pracach nad wprowadzeniem karty, ale jak finalnie wygląda projekt, nie wiem. Wydaje się, że istnieje wąskie gardło komunikacyjne między Urzędem Miasta a przedsiębiorcami, a obstrukcja cyfrowa społeczeństwa podhalańskiego może dodatkowo zaburzyć szybkie wdrożenie karty – powiedział, cytowany przez RMF FM.

Z kolei burmistrz Łukasz Filipowicz zapewnia, że szczegóły projektu zostaną przedstawione podczas szkoleń dla przedsiębiorców. Pierwsze spotkanie online zaplanowano na 22 kwietnia, a kolejne mają odbywać się cyklicznie.

Zgodnie z informacjami opublikowanymi przez Urząd Miasta Zakopane, procedura uzyskania karty ma być prosta. Po zameldowaniu w obiekcie noclegowym i opłaceniu opłaty miejscowej turysta otrzyma na e-mail indywidualny kod.

Następnie, po założeniu konta w aplikacji lub na stronie internetowej, będzie mógł aktywować kartę w formie kodu QR, wybierając odpowiedni pakiet. Karta ma działać przez cały okres pobytu i wygasać automatycznie ostatniego dnia o godzinie 23:59.

Karta w założeniu ma zapewnić wiele benefitów jak tańsze bilety do atrakcji, rabaty w restauracjach i łatwy dostęp do informacji o mieście czy komunikacji. Problem w tym, że w tym momencie brakuje konkretnych narzędzi do jej obsługi, więc część osób obawia się, że system może nie być w pełni gotowy na start majówki.