InPost zmienia zasady odbierania paczek. Nowość już od 10 listopada

Paczkomaty InPost na dobre zmieniły sposób, w jaki Polacy odbierają zakupy internetowe. Wizyta przy automacie z paczkami jest po prostu wygodniejsza niż czekanie na kuriera w domu. Teraz firma chce jeszcze bardziej ułatwić korzystanie ze swoich usług. Nowa funkcja w aplikacji InPost Mobile może szczególnie spodobać się osobom, które często zamawiają przesyłki i nie chcą za każdym razem pilnować terminu doręczenia.

Od 10 listopada 2026 roku zacznie obowiązywać nowy regulamin InPostu. Najważniejsza zmiana dla klientów dotyczy usługi Dynamicznego Przekierowania Paczki, którą rozszerzono o funkcję Stałego Przekierowania Paczki. Użytkownik będzie mógł raz wskazać preferowany Paczkomat lub PaczkoPunkt, a kolejne przesyłki kurierskie powiązane z jego numerem telefonu będą automatycznie kierowane do wybranego miejsca.

Dotychczas, jeśli wiedzieliśmy, że nie będzie nas w domu, musieliśmy przekierowywać każdą paczkę osobno. Teraz wystarczy ustawić preferowany punkt odbioru w aplikacji InPost Mobile. Usługa będzie bezpłatna, a dyspozycję będzie można w dowolnym momencie zmienić lub wyłączyć.

Nowa funkcja InPostu ma jednak swoje ograniczenia. Wybrany Paczkomat lub PaczkoPunkt musi znajdować się maksymalnie 10 km od pierwotnego adresu doręczenia. Punkt odbioru musi być też obsługiwany przez ten sam oddział InPostu, który odpowiada za dostarczenie przesyłki pod wskazany adres. Jeśli te warunki nie zostaną spełnione, stałe przekierowanie nie będzie dostępne.

Znaczenie będą miały także wymiary i rodzaj przesyłki. Do wybranego Paczkomatu trafią wyłącznie paczki, które mieszczą się w obowiązujących limitach urządzeń. Z nowej usługi wyłączono m.in. przesyłki nadawane w ramach SmartCourier i Paleta Standard. Przekierowanie może być również niemożliwe, jeśli nadawca zablokuje taką możliwość lub pojawią się przeszkody prawne albo operacyjne. Funkcja będzie dostępna w aplikacji InPost Mobile.

Nowa funkcja wpisuje się w szerszy kierunek rozwoju firmy Rafała Brzoski. InPost stara się, aby aplikacja mobilna nie służyła wyłącznie do śledzenia przesyłek i otwierania skrytek. W ostatnich miesiącach spółka rozwijała także rozwiązania zakupowe, w tym asystenta AI Von Halsky, który ma pomagać użytkownikom w wyszukiwaniu produktów i ofert.

W InnPoland pisaliśmy też o innej propozycji InPostu. Tym razem skierowanej do miłośników prasy drukowanej. Firma umożliwia dostarczanie wybranych gazet i magazynów bezpośrednio pod drzwi, zamiast do Paczkomatu. Sprawdziliśmy wówczas, ile kosztuje taka wygoda. Roczna prenumerata "Tygodnika Powszechnego" z dostawą kurierską kosztowała 788 zł, a w przypadku magazynu "Na Szczycie" różnica między dostawą do domu a Paczkomatu wynosiła 30 zł rocznie.