Wszyscy chcą zatrudniać kreatywnych pracowników. A często więcej z nimi problemów niż pożytku

– Kreatywni pracownicy wnoszą wartość do organizacji, ponieważ są źródłem pomysłów – wyjaśnia w rozmowie z INNPoland.pl dr Kaja Prystupa-Rządca, ekspertka w dziedzinie zarządzania, Akademia Leona Koźmińskiego.

– Kreatywność wiąże się jednak z potrzebą autonomii, wolności w dochodzeniu do rozwiązania, a także dochodzenia do rozwiązań poprzez metodę prób i błędów. Takie wartości nie są obecne w każdej organizacji – dodaje.

– Kreatywność oznacza pomysły, usprawnienia, zmiany. Kreatywny pracownik przychodzi zatem do pracy i zaczyna kreować. To oznacza, że w tygodniu zgłasza nawet kilka nowych pomysłów, usprawniających produkty czy procesy w organizacji. Zdarza się jednak, że pracodawca nie jest gotowy na zaabsorbowanie takiej kreatywności – ostrzega specjalista.

– Kreatywny pracownik zgłasza dziesięć pomysłów, ale żaden z nich nie jest podejmowany przez przełożonych ani wdrażany. Są dwa główne wytłumaczenia - albo to organizacja nie jest z pewnych względów gotowa do wdrożenia tych rozwiązań, albo jego pomysły są zwyczajnie słabej jakości. A to nie jest dla takiego pracownika napędem do dalszych działań i osłabia zapał i kreatywność – zauważa ekspert.

Poszukujące kreatywnych pracowników firmy często nie zdają sobie sprawy z tego, że zatrudniając takich ludzi, potrzebują również kogoś, kto następnie przeanalizuje pomysły i zdecyduje, gdzie zostaną wdrożone. – Firmy, zanim przyjmą do swoich szeregów twórczych ludzi, najpierw muszą sobie odpowiedzieć na pytanie, czy są w stanie tą kreatywność skonsumować — pointuje dr Kowalik.

– Mnie wyniki tych badań nie dziwią. Wystarczy popatrzeć na wybitnych oszustów - naprawdę trzeba być osobą kreatywną, żeby znaleźć lukę w procedurze w systemie czy użyć jakiejś socjotechniki, żeby osiągnąć swój cel. Oszustem nie będzie raczej osoba mało kreatywna i mało inteligentna – zauważa ekspert.

– Potrzebny jest zdrowy balans. Do prawidłowego działania organizacji niezbędne są osoby, które wykonują to, co jest do wykonania oraz osoby, które twórczo usprawniają te działania – kwituje dr Kowalik.

– By proces tworzenia nowych rozwiązań przebiegał sprawnie, należy zaplanować projekt tak, by z góry ustalać fazy, w których dochodzi do procesów kreatywnych – dodaje dr Prystupa-Rządca. – Bez tego zespół odpowiedzialny za projekt może kręcić się w kółko, cały czas zmieniając jego założenia. Ustalenie harmonogramu prac, a także ich faz, umożliwia sprawniejsze zarządzanie projektem. Istotne jest również, by zespoły nie składały się wyłącznie z pracowników kreujących wizje, lecz również z osób o kompetencjach umożliwiających egzekucję projektu – wyjaśnia.

– Pisanie o kreatywności w każdym ogłoszeniu jest pomyłką. Przykładowo - na kreatywność nie ma miejsca u pracownika elektrowni jądrowej. On powinien trzymać się konkretnych procedur i je realizować, by zapewnić bezpieczeństwo w pracy, a nie być fontanną pomysłów – podsumowuje.