W czwartek Sejm poparł nowelizację ustawy dotyczącej praw konsumenta z poprawkami Senatu. Będzie chroniła praw konsumenta m.in. poprzez wprowadzenie obowiązku dodawania do każdego ogłoszenia informacji o najniższej cenie produktu lub usługi.
W czwartek Sejm przyjął nowelizację ustawy o prawach konsumenta. Co to oznacza w skrócie? Przede wszystkim koniec fałszywych promocji i pseudorabatów. Do projektu ustawy Sejm wprowadził trzy poprawki, jednak dwie miały charakter redakcyjno-legislacyjny – podała Polska Agencja Prasowa.
Trzecia natomiast zmieniła czas, w którym znowelizowana ustawa zacznie obowiązywać. Nową datą jest 1 stycznia 2023 r. Początkowo miało to być 14 dni od czasu ogłoszenia przepisu. Po poparciu Sejmu dokument trafił do prezydenta. Teraz czeka tylko na jego podpis.
Już niebawem na sklepy zostanie nałożony obowiązek, zgodnie z którym w każdym ogłoszeniu o obniżce ceny towaru lub usługi będzie musiała też być podana jego najniższa cena z okresu 30 dni przed wprowadzeniem obniżki. Uniemożliwi to wprowadzanie konsumentów w błąd przez pseudorabaty lub fałszywe promocje.
Ustawa o prawach konsumenta w nowej wersji jest związana z zawieraniem umów. Dotyczy sytuacji, w których umowa została zawarta poza lokalem przedsiębiorstwa, na przykład czasie wizyty, która nie była umówiona (m.in. miejscu zamieszkania klienta).
Obowiązuje także, gdy umowę podpisano podczas zwykłego pobytu konsumenta albo wycieczki zorganizowanej przez przedsiębiorcę. Wówczas klient ma 30 dni na odstąpienie od niej bez podawania przyczyny oraz ponoszenia kosztów.
Nowelizacja ma też zapobiegać próbom obchodzenia przepisów przy abonamentach medycznych, jakie są oferowane na pokazach. Przedsiębiorcy często próbują ja obejść, dlatego konsumenci zyskają prawo do odstąpienia od umów. Pojawi się również obowiązek informowania ich o tej możliwości.
Podczas pokazu lub wycieczki niemożliwe będzie również zawarcie umowy dotyczącej świadczenia usług finansowych. Jeśli do tego dojdzie, umowa z mocy prawa i tak jest nieważna.
Ustawa w nowym wydaniu zabrania, aby przedsiębiorca przyjmował płatność przed upływem terminu odstąpienia od umowy. Jego czas to 14 dni lub 30 dni w przypadku, gdy umowę zawarto poza lokalem przedsiębiorstwa. Dotyczy to zarówno nieumówionej wizyty przedsiębiorcy w miejscu zamieszkania lub zwykłego pobytu klienta, jak i w trakcie wycieczki.
Od momentu, gdy ustawa zacznie obowiązywać, za "nielegalną praktykę rynkową" będzie uznawane wprowadzenie na rynek produktu identycznego z tym, który jest sprzedawany w kilku innych państwach UE i który istotnie różni się od niego pod względem np. składu albo funkcjonalności.
W innym artykule w INNPoland pisaliśmy o tym, gdzie sprawdzić, czy produkt objęto fałszywą promocją. Pozwala na to serwis Fake Friday. Zbiera informacje o tym, jaka była najniższa cena produktu w danym miesiącu, dzięki czemu można sprawdzić, czy została wcześniej sztucznie podniesiona np. na Black Friday.