Mati Staszewski, jeden z właścicieli ElevenLabs. W tle salon T-Mobile.
ElevenLabs w projekcie Deutsche Telekom. Głos z Polski robi światowy hałas Fot. Eleven Labs/elevenlabs.io Magenta Experience Center/omnichannelnews.pl Montaż:INNPoland.pl

Wyobraź sobie, że zwykła rozmowa telefoniczna nagle dostaje aktualizację systemu. Bez instalowania aplikacji, bez nowych urządzeń, bez całej tej technologicznej gimnastyki. Wystarczy powiedzieć jedno hasło, a w twojej rozmowie pojawia się sztuczna inteligencja, która tłumaczy, podsumowuje i załatwia sprawy w tle. Brzmi jak marketingowy slogan operatora? Tym razem wygląda na to, że ktoś naprawdę podniósł słuchawkę przyszłości.

REKLAMA

Za projektem stoją niemiecki gigant telekomunikacyjny Deutsche Telekom i polski startup ElevenLabs. Wspólnie zaprezentowali rozwiązanie, które może zmienić sposób, w jaki korzystamy z telefonu. AI nie działa już jako osobna aplikacja, ale jest wbudowane bezpośrednio w sieć operatora.

Inteligentny asystent może działać na każdym urządzeniu, które potrafi wykonywać połączenia. Nawet na zwykłym telefonie, który pamięta jeszcze czasy SMS-ów z klawiatury numerycznej.

Magenta AI Call Assistant. Sztuczna inteligencja podczas rozmów

Podczas targów technologicznych MWC w Barcelonie zaprezentowano usługę Magenta AI Call Assistant. System, który po aktywacji komendą głosową włącza sztuczną inteligencję bezpośrednio do rozmowy telefonicznej.

AI potrafi tłumaczyć rozmowę na żywo, robić notatki z dyskusji, a nawet pomagać w załatwianiu spraw podczas połączenia. W trakcie rozmowy możesz poprosić asystenta o znalezienie restauracji, sprawdzenie terminu wizyty czy wysłanie podsumowania spotkania.

ElevenLabs i Deutsche Telekom. Polskie AI trafia do globalnej telekomunikacji

Technologicznym sercem projektu jest ElevenLabs, startup założony przez Polaków Matiego Staszewskiego i Piotra Dąbkowskiego. Firma specjalizuje się w modelach głosowych AI, które potrafią brzmieć naturalnie i reagować na kontekst rozmowy.

Ich technologia została zintegrowana z infrastrukturą Deutsche Telekom. Dzięki temu asystent działa bezpośrednio w sieci operatora, a nie w aplikacji czy w chmurze dostępnej tylko dla wybranych użytkowników. Polski startup, który jeszcze kilka lat temu był jednym z wielu projektów AI, dziś współpracuje z operatorem obsługującym setki milionów klientów na świecie.

ElevenLabs tłumaczy rozmowy na żywo. AI obsłuży nawet 50 języków

Jednym z najciekawszych elementów systemu jest tłumaczenie rozmów w czasie rzeczywistym. Każdy uczestnik może mówić w swoim języku, a sztuczna inteligencja tłumaczy wypowiedzi tak, aby rozmowa przebiegała płynnie. Plan zakłada obsługę nawet 50 języków w ciągu najbliższych miesięcy. Pierwsze wdrożenie ma ruszyć jeszcze w tym roku w Niemczech.

Czy to moment, w którym rozmowy międzynarodowe przestaną być językową łamigłówką? Jeśli ta technologia rzeczywiście zadziała na taką skalę, telefon może stać się czymś więcej niż tylko narzędziem do rozmów. Sztuczna inteligencja zaczyna słuchać, tłumaczyć i działać w tle, zwykłe połączenie zmienia się w coś zupełnie innego.