Już niedługo w Żabce odbierzesz swoje leki. Sieć ma plan na nowy biznes

Żabka zaczyna pełnić nową funkcję dzięki współpracy z firmą Nettle, hurtownią i operatorem logistycznym działającym na rynku farmaceutycznym. Klient kupujący produkty w aptece internetowej będzie mógł wskazać wybraną Żabkę jako miejsce odbioru przesyłki. Na razie dotyczy to leków dostępnych bez recepty, czyli OTC, oraz wyrobów medycznych.

Za całym pomysłem stoi Nettle, która uruchomiła dostawy produktów leczniczych i wyrobów medycznych do sklepów Żabka. Nie chodzi jednak o to, że wchodzisz do sklepu i kupujesz przy kasie antybiotyk czy lekarstwo na receptę. Zamówienie składane jest wcześniej w e-aptece, a Żabka może stać się miejscem, w którym gotową przesyłkę odbierzesz. To ważne, żeby to rozróżniać, bo sprzedaż leków i zasady działania aptek podlegają osobnym regulacjom.

Na liście produktów, które mogą trafić do punktów odbioru, znajdują się preparaty OTC, czyli dostępne bez recepty, oraz wyroby medyczne. Mowa więc przykładowo o środkach przeciwbólowych, preparatach na przeziębienie czy materiałach opatrunkowych, o ile dany produkt zostanie objęty usługą. Nie odbierzesz w ten sposób antybiotyku czy leku na nadciśnienie, jeśli wymaga on recepty.

Paczka z lekiem nie może być traktowana tak samo, jak zwykła przesyłka z zakupami internetowymi. Nettle deklaruje, że podczas transportu produkty będą przechowywane w kontrolowanej temperaturze od 15 do 25 stopni Celsjusza. Warunki przewozu mają być dokumentowane, a zamówienie odpowiednio zabezpieczone już w aptece. Również sklep Żabka, który będzie punktem odbioru, musi mieć miejsce pozwalające na właściwe przechowanie przesyłki do momentu jej odebrania.

Zamiast czekać na kuriera w domu albo szukać apteki, można będzie odebrać zamówienie w sklepie, do którego i tak często zaglądamy. Na tym etapie nie ma jednak pełnej listy e-aptek uczestniczących w usłudze. Nie wiadomo też, czy możliwość odbioru od razu pojawi się we wszystkich Żabkach. Dostępność trzeba będzie sprawdzić podczas składania zamówienia w konkretnej aptece internetowej.

Żabka we wrześniu otworzyła w Polsce swój 13-tysięczny sklep. Według danych GUS pod koniec 2025 roku działało w Polsce około 11 tys. aptek ogólnodostępnych oraz około 1,1 tys. punktów aptecznych. Sama skala sieci pokazuje więc, dlaczego sklepy convenience mogą być atrakcyjną infrastrukturą dla firm zajmujących się internetową sprzedażą produktów farmaceutycznych.

Nie oznacza to, że Żabka zamienia się w aptekę. To raczej kolejny krok w kierunku łączenia zakupów convenience z usługami związanymi ze zdrowiem i higieną. Podobne rozwiązania funkcjonują już na innych rynkach, choćby w Japonii, gdzie rozwijane są formaty łączące sklepy convenience z ofertą zdrowotną i aptekami.