Polscy seniorzy wymiatają w internecie. Robią zakupy w sieci i korzystają z bankowości online
Emeryci chętnie wspierają finansowo swoje dzieci i wnuki. Część z nich, by im pomóc, bierze także pożyczki. Jednak seniorzy coraz chętniej korzystają również z zakupów internetowych. Sieć nie ma dla nich tajemnic.
Znacznie rzadziej korzystają oni z bankowości mobilnej. Ponad 50 proc. seniorów deklaruje, że nie używa tego typu udogodnień. Jak twierdzą przedstawiciele branży, bankowość mobilna jest nieco bardziej skomplikowana niż korzystanie ze stron banków na komputerze.
Seniorzy nie chcą wsparcia dzieci. To oni im pomagają
86 proc. starszych osób nie oczekuje wsparcia finansowego od swoich dzieci i wnuków. Co więcej, 54 proc. z nich pomaga rodzinie. Jak podkreślają badani seniorzy, nie mają oni zbyt wielkich potrzeb, dorobili się mieszkania, a rodzina jest dla nich bardzo ważna.
Jak podaje Zakład Ubezpieczeń Społecznych przeciętna wysokość emerytury wypłacanej przez ZUS w 2018 roku wyniosła 2 256,45 zł brutto. Oznacza to, iż na rękę emeryci otrzymają średnio niewiele ponad 1 860 zł.
Seniorzy coraz chętniej kupują w sieci
Według informacji portalu Ceneo.pl, seniorzy coraz chętniej korzystają z zakupów przez internet. Wśród klientów sklepów przeważają kobiety, a najczęściej kupowanym przedmiotem były damskie torebki. W porównaniu z poprzednim rokiem, zainteresowanie nimi wśród seniorek wzrosło o 700 proc.
– W naszej ocenie wzrost w tej grupie wynika nie tylko z coraz większej dostępności do nowych technologii czy internetu, ale również z faktu, że starzejemy się jako społeczeństwo. Ten trend wzrostowy będzie się utrzymywał – powiedział Tomasz Jankowski, PR Manager Ceneo.pl, cytowany w komunikacie.
Seniorzy chętnie kupują także w sieci sprzęty dużego AGD, takie jak lodówki, telewizory czy pralki. To, podobnie jak w przypadku młodszych konsumentów, kwestia wygody - tego typu sprzęt jest dostarczany do domu i tam podłączany, co znacznie upraszcza zakupy.
Prawie połowa emerytów na kredycie
Choć często na zakupy biorą kredyty. W Polsce, na 6,6 mln osób w wieku powyżej 65 lat, około 43 proc. ma zaciągnięte zarówno kredyty, jak i pożyczki - czytamy w komunikacie Biura Informacji Kredytowej. Większość z nich spłaca pożyczki konsumpcyjne. Średnie zadłużenie w tej grupie wynosi nieco ponad 11 tys. zł.
– Potrzeba dzielenia się i wsparcia materialnego swojej rodziny i bliskich może wpływać na zapotrzebowanie "na gotówkę", co widać w danych BIK. Nie bez znaczenia jest stabilność ich dochodów oraz samodzielność mieszkaniowa, wynikająca z posiadania najczęściej własnościowej nieruchomości. Może to plasować seniorów w lepszej sytuacji niż w przypadku osób na dorobku rodzinnym czy zawodowym - mówi prof. Waldemar Rogowski, główny analityk kredytowy BIK.
Kredyty częściej biorą kobiety. Nie jest to niczym dziwnym - demograficznie stanowią one ok. 60 proc. osób w wieku powyżej 65 lat. Mężczyźni, którzy wzięli kredyty, spłacają jednak większe kwoty - czytamy w raporcie. Wynika to z dysproporcji w płacach, a tym samym w emeryturach - mężczyźni po prostu mogą zadłużyć się bardziej.
Seniorzy bardziej narażeni na oszustwo?
Częstsze korzystanie przez seniorów z internetu łączy się także z zagrożeniami. Seniorzy mogą być znacznie bardziej narażeni na oszustwo, zwłaszcza takie, które wykorzystywać będzie ich łatwowierność. To przecież seniorzy najczęściej kupują na prezentacjach garnki za kilka tysięcy złotych. Są też oni najczęstszymi ofiarami oszustw "na wnuczka".
Rocznie w wyniku oszustw "na wnuczka" i "na policjanta" wyłudzanych jest kilkadziesiąt milionów złotych. Tylko w 2015 roku policja podliczyła straty na 32 mln.
Badania ZBP pokazują, że zdecydowana większość pytanych seniorów (55 proc.) ocenia swoją wiedzę na temat bezpiecznego korzystania z internetu i bankowości internetowej jako przeciętną.
Odsetek osób starszych ma w ciągu najbliższych kilkunastu lat wzrosnąć do 33 proc. Starzejące się społeczeństwo będzie mieć coraz lepszy dostęp do technologii - po prostu jeśli ktoś korzystał z komputera mając 40 lat, raczej będzie korzystał z niego 20 lat później. Przynajmniej jeśli pozwoli mu na to zdrowie.