Brak dostępu do poczty, M365 i Azure. Kolejna "awaria" Microsoftu? Nic z tych rzeczy
W dwa tygodnie po globalnej awarii CrowdStrike – dostawcy usług IT, z którym współpracuje gigant, Microsoft znów przechodzi przez kolejny kryzys. Tym razem problemy techniczne nie dotyczą baz danych wirusów i partnerów Microsoftu, a bezpośrednio usług amerykańskiego Big Techu.
Microsoft uległ cyberatakowi. Systemy ochronne firmy nie zdołały zatrzymać działań hakerów. Można to stwierdzić po tym, że pojawiły się liczne błędy techniczne lub nie było dostępu do najpopularniejszych usług Microsoftu.
Cyberprzestępcy przeprowadzili atak DDos
Microsoft poinformował społeczność o komplikacjach. Błąd w sposobie wdrożenia ochrony przed atakami DDoS doprowadził do globalnych problemów. Dotkliwie odczuli je m.in. użytkownicy Azure i Microsoft 365.
Microsoft stał się ofiarą rozproszonego ataku DDoS. Distributed denial of service, to często wykorzystywana przez hakerów forma ataku. Najczęściej używają jej do zajęcia dostępnych zasobów poprzez wysyłanie zmasowanych żądań dostępu do aplikacji. Efekt to uniemożliwienia funkcjonowania konkretnej usługi.
Systemy ochronne Microsoftu zawiodły
W momencie wykrycia ataku, systemy ochrony przed DDoS się uaktywniły. Jednak Microsoft poinformował, że "wstępne badania sugerują, że błąd w implementacji naszych zabezpieczeń raczej wzmocnił wpływ ataku, niż go złagodził". Microsoft przeprosił użytkowników za pośrednictwem portalu X.
Big Tech wprowadził zmiany w konfiguracji sieci, aby wesprzeć starania dotyczące ochrony DDoS. Przeprowadził przełączanie awaryjne na alternatywne ścieżki sieciowe, żeby zwiększyć przepustowość.
Z jakich usług nie mogli skorzystać klienci Microsoftu?
Wskutek ataku DDoS użytkownicy korzystający z usług Microsoftu nie mogli skorzystać z podstawowych produktów. Awaria objęła oprogramowanie takie jak m.in. podzbiór usług wchodzących w skład M365 i Pureview, a także App Service, Application Insights i Azure. Microsoft poinformował społeczność, że udostępni szczegółowy raport na temat incydentu w dalszej części tygodnia.