Sądowy zwrot akcji w sprawie Allegro. Gigant nie dał się zapędzić w kozi róg

Kilka dni temu media informowały o zabezpieczeniu udzielonym na wniosek Fundacji Forum Konsumentów. Zgodnie z tamtym postanowieniem Allegro nie powinno w koszyku zakupowym pokazywać niepełnej listy form dostawy ani wyróżniać wybranej metody w sytuacji, gdy klient spełnia warunki darmowej wysyłki w ramach programu Allegro Smart!.

Sąd uznał wówczas, że fundacja uprawdopodobniła możliwość naruszenia interesów konsumentów przez obecny sposób prezentowania dostaw. Organizacja ma dwa tygodnie od doręczenia postanowienia na wniesienie pozwu, w przeciwnym razie zabezpieczenie przestanie obowiązywać.

Allegro od początku zapowiadało złożenie zażalenia do Sądu Apelacyjnego w Warszawie podkreślając, że nie zgadza się z oceną sądu i uważa ją za bezzasadną. Spółka zaznaczała również, że Fundacja Forum Konsumentów nie kontaktowała się z nią przed złożeniem wniosku o zabezpieczenie, a samo postanowienie zostało wydane bez wysłuchania stanowiska Allegro.

Podkreślono, że Allegro kategorycznie nie zgadza się z treścią postanowienia sądu i podejmie kroki zmierzające do jego uchylenia w całości.

W środę, 4 lutego, Allegro poinformowało, że zażalenie zostało już złożone, a sąd zdecydował o wstrzymaniu wykonania wcześniejszego postanowienia do czasu rozpoznania sprawy przez sąd drugiej instancji.

Jak wyjaśniono w komunikacie, oznacza to, że Allegro nie ma obecnie obowiązku wprowadzania zmian w procesie zakupowym. Zawieszone pozostają również wszelkie zakazy, obowiązki oraz ewentualne kary finansowe przewidziane w pierwotnym postanowieniu do momentu rozstrzygnięcia sprawy przez Sąd Apelacyjny.

Na początku 2025 roku Allegro zaczęło intensywniej promować oferty objęte usługą "Allegro Smart!". W praktyce w koszyku zakupowym użytkownikom spełniającym warunki darmowej dostawy wyświetlane były głównie metody logistyczne preferowane przez platformę. Więcej na ten temat można przeczytać tutaj.

To jednak koniec zamieszania wokół platformy zakupowej. Spółka Erli wytoczyła ciężkie działa przeciwko Allegro, oskarżając platformę o nadużywanie pozycji dominującej. Według powoda mechanizm stosowany przez Allegro zmusza sprzedawców do sztucznego zawyżania cen w innych sklepach, by nie narażać się na obniżenie widoczności lub "banicję" w algorytmach Allegro.

Erli twierdzi, że takie praktyki szkodzą zarówno sprzedawcom, jak i konsumentom, ponieważ blokują możliwość oferowania produktów w niższych cenach poza platformą Allegro.

Źródło: biznes.interia.pl