Sklep Duka w galerii handlowej w Warszawie.
Wielki powrót sklepów Duka. Marka podnosi się jak feniks z popiołów Fot. PaulSat/shutterstock

Jedna z najbardziej rozpoznawalnych marek wyposażenia wnętrz w Polsce właśnie wraca do życia. Po miesiącach chaosu, zamykania sklepów i niepewności wokół przyszłości Duki, pojawił się nowy właściciel i plan odbudowy. Klienci znów zaczynają śledzić losy sieci, która przez lata była symbolem nowoczesnych kuchni i modnych dodatków do domu.

REKLAMA

Duka oficjalnie rozpoczyna nowy etap działalności po przejęciu praw do znaków towarowych przez grupę Biesiada Invest. Za rozwój sprzedaży i e-commerce odpowiadać będzie spółka Novodom. Firma ma odbudować markę po nieudanej restrukturyzacji i problemach finansowych, które doprowadziły do zamykania sklepów stacjonarnych. Nowa strategia zakłada mocne wejście w sprzedaż internetową oraz handel partnerski.

Duka wraca po kryzysie i zamknięciu sklepów. Marka podnosi się z popiołów

Jeszcze kilka miesięcy temu wiele osób było przekonanych, że Duka całkowicie zniknie z rynku. Problemy finansowe i decyzja sądu o braku zgody na sprzedaż części przedsiębiorstwa mocno zachwiały przyszłością sieci. W galeriach handlowych zaczęły znikać kolejne sklepy, a klienci widzieli na witrynach komunikaty o problemach technicznych.

Mimo tego Biesiada Invest nie wycofała się całkowicie z projektu. Firma postanowiła przejąć prawa do znaków towarowych i rozpocząć odbudowę marki na własnych zasadach.

– Weszliśmy w ten projekt w dobrej wierze, angażując realny kapitał, zasoby operacyjne i czas naszego zespołu – powiedział w oficjalnym komunikacie Maciej Biesiada, prezes Biesiada Invest. Nowy właściciel podkreśla, że marka nadal ma ogromny potencjał i bardzo silną rozpoznawalność w Polsce.

Duka wraca na polski rynek. Nowy właściciel stawia na e-commerce i nowoczesną sprzedaż

Największa zmiana dotyczy sposobu działania całej marki. Tym razem Duka nie chce opierać się wyłącznie na sklepach stacjonarnych w galeriach handlowych. Kluczową rolę ma odegrać internet. Nowy właściciel widzi tam największe możliwości wzrostu.

Novodom jako wyłączny dystrybutor marki ma rozwijać nowoczesny model sprzedaży dopasowany do obecnych zachowań klientów. Coraz więcej osób kupuje wyposażenie domu przez internet. Często porównuje ceny i oczekuje szybkiej dostawy. Duka chce wykorzystać swoją rozpoznawalność i wrócić do walki o klientów w segmencie Home & Living. Firma zapowiada również uporządkowanie oferty oraz przywrócenie dostępności produktów, których brak mocno odczuli klienci po problemach sieci.

Wielki powrót Duki do polskich domów. Klienci czekają na powiew świeżości w wyposażeniu wnętrz

Duka od końca lat 90. była jedną z najbardziej rozpoznawalnych marek wyposażenia wnętrz w Polsce. Dla wielu klientów sklepy tej sieci były miejscem, gdzie kupowało się elegancką zastawę lub modne dodatki do kuchni. Informacje o problemach marki wywołały ogromne emocje wśród klientów i branży handlowej.

Nowy właściciel chce wykorzystać właśnie ten sentyment i odbudować pozycję marki krok po kroku. Biesiada Invest podkreśla, że ich celem jest dynamiczny rozwój i stworzenie nowoczesnego modelu sprzedaży. Jeśli plan się powiedzie, Duka może wrócić na rynek mocniejsza niż wcześniej. Po miesiącach niepewności marka ponownie zaczyna walczyć o uwagę klientów, którzy przez lata byli jej lojalni.