InPost zamyka swoją platformę e-grocery InPost Fresh. Firma poinformowała użytkowników, że od 1 lipca nie będzie już można składać nowych zamówień.
Klientów poinformowano mailowo, że od 1 lipca 2026 r. nie będzie już możliwości składania nowych zamówień. Sama aplikacja pozostanie jednak jeszcze dostępna do 1 września 2026 r., a wszystkie wcześniej złożone zakupy mają zostać dostarczone zgodnie z regulaminem.
Koniec InPost Fresh. Platforma e-grocery znika z rynku
InPost Fresh wystartował w lipcu 2021 roku jako platforma umożliwiająca zamawianie produktów spożywczych online. Firma ogłaszała wówczas, że InPost Fresh – nowa usługa pozwala zrobić zakupy spożywcze z dostawą do domu, a na początku współpracowała m.in. z Makro i Carrefourem, oferując dostawy nawet w ciągu godziny.
Z czasem oferta znacząco się rozszerzyła. W aplikacji można było zamawiać nie tylko żywność, ale też chemię gospodarczą, kosmetyki, produkty dla dzieci i zwierząt czy artykuły zdrowotne. Zamówienia trafiały zarówno do Paczkomatów, jak i bezpośrednio pod wskazany adres.
Towary były przewożone specjalistyczną flotą z kontrolą temperatury, co umożliwiało bezpieczny transport m.in. nabiału, mięsa i mrożonek.
W 2022 roku platforma oferowała około 30 tys. produktów dostępnych w całej Polsce, a liczba użytkowników przekroczyła 550 tys. Dwa lata później aplikacja miała już ponad milion pobrań.
Na początku działalności obowiązywały też konkretne progi zamówień: m.in. 25 zł dla dostaw ekspresowych i 100 zł przy dostawie na kolejny dzień. Koszt dostawy był liczony indywidualnie.
W kolejnych latach jednym z atutów InPost Fresh była m.in. darmowa dostawa przy określonej wartości koszyka.
Zobacz także
Dlaczego InPost zamyka InPost Fresh?
InPost nie podał szczegółowych przyczyn decyzji o zamknięciu platformy. W komunikacie ograniczono się do informacji o wygaszeniu usługi zgodnie z regulaminem oraz harmonogramem zakończenia działalności.
Zamknięcie InPost Fresh oznacza wycofanie się spółki z projektu zakupów spożywczych online, który miał być jednym z kierunków rozwoju firmy poza podstawową działalnością logistyczną. Dzieje się to w momencie, gdy InPost ogłasza rekordowe wyniki finansowe, Brzoska bierze Europę szturmem, a firma intensywnie inwestuje w nowe technologie i ekspansję zagraniczną.
Przypomnijmy, że niedawno udostępniono m.in. asystenta zakupowego AI Von Halsky w aplikacji InPost Mobile – ta nowa funkcja w InPost namiesza na rynku, a zakupy zrobisz z psem AI, który prowadzi klienta przez oferty partnerów.
System, testowany wcześniej przez ponad pół miliona użytkowników, ma analizować oferty partnerów i proponować dopasowane produkty, ucząc się preferencji użytkowników w trakcie interakcji głosowych lub tekstowych. To nie jedyny eksperyment spółki – niedawno InPost stworzył walizkę do Paczkomatu, a cena może zaskoczyć niejednego klienta.
Obecnie InPost nie przedstawił nowych planów dotyczących e-grocery. Część obserwatorów rynku wskazuje jednak, że koniec InPost Fresh nie musi oznaczać całkowitego wycofania się z tego segmentu, a raczej zmianę modelu działania lub przygotowanie nowego podejścia do sprzedaży i dostaw.
Źródło: dlahandlu.pl, "Business Insider"
Nie przegap żadnej ważnej wiadomości i obserwuj nas w Google News!