Nowe e-Doręczenia w Twoim telefonie. Zapomnij o koszmarze papierowego awizo

Aplikacja jest dostępna bezpłatnie na urządzenia z systemami Android i iOS. Korzystanie z niej jest możliwe przez całą dobę, z dowolnego miejsca. Użytkownicy otrzymują także bezpłatne powiadomienia o każdej nowej przesyłce, dzięki czemu nie muszą na bieżąco sprawdzać swojej skrzynki doręczeń.

Warto przy tym pamiętać, że oficjalne powiadomienia z aplikacji to co innego niż wiadomości od oszustów – ci od miesięcy podszywają się pod firmy kurierskie i rozsyłają SMS o dopłacie do paczki, który potrafi wyczyścić konto. Push z apki operatora nie prosi o żadną płatność za odbiór korespondencji.

Obecna wersja aplikacji zapewnia dostęp do skrzynki doręczeń oraz dwóch usług cyfrowych.

Pierwszą z nich jest e-Polecony, czyli komercyjny cyfrowy list polecony. Z rozwiązania mogą korzystać osoby prywatne, przedsiębiorcy, a także firmy kontaktujące się ze swoimi klientami. Wysłanie korespondencji odbywa się całkowicie online, bez drukowania dokumentów, kopert czy wizyty w placówce pocztowej.

Drugą usługą są e-Doręczenia, przeznaczone do komunikacji z administracją publiczną. Dzięki nim pisma urzędowe trafiają bezpośrednio do elektronicznej skrzynki odbiorcy, eliminując konieczność oczekiwania na papierowe awizo.

Oba rozwiązania zapewniają identyfikację nadawcy i odbiorcy, potwierdzenie nadania oraz odbioru, a także zapis dokładnego czasu każdej czynności. Dzięki temu mają moc prawną, której nie zapewnia zwykła wiadomość e-mail.

Nowa aplikacja stanowi pierwszy etap projektu rozwijanego przez Pocztę Polską. Operator zapowiada, że kolejne aktualizacje będą stopniowo rozszerzać jej możliwości. Docelowo użytkownicy mają zyskać dostęp zarówno do usług cyfrowych, jak i tradycyjnych usług pocztowych z poziomu jednej aplikacji.

Z rozwiązania mogą korzystać obywatele, przedsiębiorcy oraz przedstawiciele zawodów zaufania publicznego, którzy coraz częściej załatwiają sprawy urzędowe i biznesowe zdalnie. Dla tej ostatniej grupy to kolejne narzędzie po tym, jak pojawiła się apka mObywatel dla przedsiębiorców, pozwalająca zawiesić lub wznowić działalność z poziomu telefonu.

– Udostępnienie aplikacji „Poczta Polska” to kolejny ważny krok mający na celu ułatwianie codziennych czynności klientom indywidualnym i biznesowym – przekazała w komunikacie spółki Kinga Dobrzyń, Dyrektor Biura Produktów Cyfrowych w Poczcie Polskiej.

I dodała – Użytkownicy będą mieli dostęp do swoich cyfrowych listów poleconych, szczególnie do e-Poleconego, czyli usługi pozwalającej na kontakt z firmami oraz osobami prywatnymi. Stosowanie aplikacji pozwoli znacząco oszczędzać czas potrzebny na nadawanie tradycyjnej korespondencji lub odbieranie awiza.

Nowa aplikacja to kolejny krok Poczty Polskiej w stronę cyfrowych usług. Coraz więcej spraw załatwiamy przez internet, dlatego operator chce ułatwić klientom dostęp do korespondencji bez konieczności korzystania z tradycyjnej poczty. Podobnym torem idzie państwowa apka, do której trafiają kolejne mObywatel nowe funkcje – od dokumentów po usługi urzędowe.

Poczta Polska pozostaje największym operatorem pocztowym w kraju. Spółka zatrudnia około 51 tys. pracowników, każdego dnia obsługuje blisko 300 tys. paczek oraz około 3 mln listów. Dysponuje siecią ponad 7,5 tys. placówek, a nowa aplikacja ma uzupełnić tradycyjną ofertę o usługi dostępne z każdego miejsca i o każdej porze.