PGG zmienia zasady kupowania węgla przez internet. Wychodzą naprzeciw klientom

• Od 17 sierpnia sklep PGG funkcjonuje na nowych zasadach
• Klienci nie tracą dodanego do koszyka węgla nawet w przypadku awarii
• Ceny przedawanego węgla są jednak coraz wyższe

Gdyby Herakles miał wykonać swoje 12 prac w dzisiejszych czasach, jedną z nich byłby zakup węgla w sklepie internetowym Polskiej Grupy Górniczej. Wielokrotnie pisaliśmy o tym, że dokonanie transakcji za pośrednictwem strony PGG graniczy z cudem. Od 17 sierpnia zrobienie zakupów ma być nieco prostsze.

PGG wprowadza zmiany w sklepie internetowym

"W związku z wprowadzeniem modyfikacji oprogramowania sklepu informujemy, że jeżeli po skutecznym dodaniu towaru do koszyka i wystąpieniu braku możliwości dokończenia transakcji (np. nastąpiło wylogowanie) co oznacza, że nasze serwery mogą być przeciążone, prosimy o cierpliwość i zalogowanie się w późniejszym czasie ponownie. Towar skutecznie dodany do koszyka będzie oczekiwał na dokończenie zakupu w tym dniu do godziny 23:59" – podano w komunikacie.

Oznacza to, że w przypadku, gdy strona sklepu internetowego PGG "zatnie się" albo będzie ładowała się w nieskończoność, węgiel dodany do koszyka będzie w nim zachowany do czasu ustąpienia problemów. Nie dłużej jednak niż do godziny 23:59 w dniu, w którym został dodany do koszyka. O północy zostanie bowiem usunięty.

Przypomnijmy, że węgiel w e-sklepie PGG umieszczany jest tylko dwa razy w tygodniu — we wtorki i czwartki od godziny 16.00 i dostępny jest do wyczerpania zapasu, co następuje błyskawicznie.

Maksymalnie w sklepie internetowym Polskiej Grupy Górniczej można kupić tylko 5 ton węgla luzem. Limit ten dotyczy łącznie wszystkich nabytych przez klienta rodzajów węgla na przestrzeni 12 miesięcy. Dobowy limit wynosi natomiast 2 tony.

Nowy cennik węgla z PGG – podwyżka o 20 proc.

Jak pisaliśmy w INNPoland, od 16 sierpnia obowiązuje nowy cennik zakupu węgla w PGG. Teraz tonę surowca kupimy nie za 1 tys. zł, a za 1,2 tys. zł. To podwyżka o 20 proc.

Jak pisze Money.pl, nowy cennik ma ujednolicać koszty i dotyczy różnych rodzajów węgla ze wszystkich kopalni PGG. Grupa podkreśla, że mimo podwyżki ceny nadal należą do grona jednych z najniższych w kraju.

Jak spółka tłumaczy podwyżki? PGG przekonuje o "drastycznym wzroście kosztów produkcji od początku 2022 r." Wymienia się tu m.in. ogromne podwyżki cen stali używanej do zbrojenia wyrobisk węgla. Tylko ten materiał podrożał o 78 proc. rok do roku.

Dodatek węglowy — kłopoty ze złożeniem wniosku

Jak pisaliśmy w INNPoland.pl, choć od wtorku, 16 sierpnia można składać wnioski o dodatek na węgiel, to urzędy ich nie przyjmują. Powód? Brak przepisów wykonawczych. Ustawa o dodatku węglowym została podpisana przez prezydenta Andrzeja Dudę 11 sierpnia.  Mimo że dziś weszła w życie, Polacy nie mogą złożyć stosownego wniosku o wypłatę 3 tys. zł, jaka przysługuje gospodarstwom domowym ogrzewanym węglem kamiennym.

Jak poinformowało RMF FM, brakuje przepisów wykonawczych, aby można było złożyć stosowny wniosek. W praktyce wniosku nie można złożyć zarówno osobiście, jak i elektronicznie.

"Projekt rozporządzenia i projekt wzoru wniosku wcześniej zostały co prawda opublikowane na stronie Rządowego Centrum Legislacji — problem jednak w tym, że to nadal projekt, a do tego rządowa strona działa z problemami" - podało radio RMF FM na swojej stronie internetowej. Podkreślono też, że w urzędach były już wyznaczone na dziś specjalne dyżury w sprawie dodatku węglowego.