
Raport Global Passport Report przygotowany przez aplikację Flighty pokazuje jasno: latanie coraz częściej wiąże się z opóźnieniami. Analiza ponad 22 milionów lotów wykonanych na całym świecie w 2025 roku nie pozostawia złudzeń. Na szycie listy najbardziej spóźnialskich znalazł się popularny wśród Polaków przewoźnik: Ryanair.
Według danych Flighty opóźnienia i odwołania lotów kosztowały pasażerów łącznie 3,9 miliona godzin czekania. Najgorzej wypadły Ryanair, Air France i EasyJet. W każdym z tych przypadków problem dotyczył 29 proc. połączeń.
Najbardziej spóźnialskie linie na świecie
Na czele rankingu znalazł się Ryanair. W 2025 roku niemal co trzeci lot tej linii odbył się z opóźnieniem. Taki sam wynik osiągnęły Air France oraz EasyJet. Choć średnie opóźnienie na świecie wynosiło 23 minuty, w praktyce dla wielu osób oznaczało to utratę przesiadki, nerwowe oczekiwanie albo konieczność zmiany planów podróży.
Tuż za podium uplasowała się amerykańska linia Frontier Airlines, która zanotowała opóźnienia w 28 proc. lotów. Piąte miejsce zajęła Lufthansa, niemiecki narodowy przewoźnik miał problemy z punktualnością w przypadku 26 proc. rejsów. Identyczny wynik osiągnął australijski Qantas.
Kolejne miejsca zajęły KLM (holenderskie linie lotnicze), Air Canada, JetBlue oraz Southwest Airlines.
Z podsumowania Flighty za 2025 rok wynika, że użytkownicy aplikacji odbyli ponad 22 miliony lotów. Łącznie spędzili w powietrzu 78 milionów godzin, z czego aż 3,9 miliona godzin stracili przez opóźnienia
Co zrobić, gdy lot jest opóźniony?
Zgodnie z rozporządzeniem UE 261/2004, pasażerowie mogą ubiegać się o odszkodowanie, jeśli opóźnienie przekroczyło trzy godziny i było wynikiem działań linii lotniczej, a nie nadzwyczajnych okoliczności, takich jak warunki pogodowe czy strajki. Jest to ważne, ponieważ zdarza się, że samolot nadrabia opóźnienie w trakcie lotu i finalnie dociera do celu niemal punktualnie.
Wysokość rekompensaty zależy od długości trasy i wynosi od 250 do 600 euro. Warto jednak pamiętać, że liczy się czas dotarcia do celu. Zdarza się, że samolot nadrabia opóźnienie w trakcie lotu.
Linie lotnicze mają też obowiązek zadbać o pasażerów czekających na lotnisku. Powinny zapewnić:
Jeżeli przewoźnik nie wywiąże się z tych obowiązków, warto zachować wszystkie rachunki i faktury potwierdzające poniesione wydatki. Dokumenty te stanowią podstawę do ubiegania się o zwrot kosztów.
Zobacz także
Źródło: aircashback.com
