
InPost testuje zakupy przyszłości. W aplikacji InPost Mobile pojawił się Von Halsky, czyli asystent AI, który pomaga znaleźć produkt, kupić go i odebrać szybko, wygodnie oraz z darmową dostawą i zwrotami.
Jak podkreśla założyciel i CEO firmy, Rafał Brzoska, to krok w stronę zmiany całego procesu zakupowego. "To prawdziwa rewolucja w sposobie robienia zakupów. Dzisiaj prezentujemy nową usługę, bo chcemy być obecni nie tylko tam, gdzie zakupy się kończą, ale również tam, gdzie się zaczynają. Została ona stworzona dla firm, które chcą działać szybciej, efektywniej i bliżej klienta, ale przede wszystkim z myślą o naszych użytkownikach. Dedykujemy ją tym, którzy już dziś doceniają potencjał AI w wyszukiwaniu najlepszych produktów i ofert, porównywaniu cen i dokonywaniu świadomych wyborów" – powiedział w cytowanym komunikacie.
InPost testuje zakupy z AI w aplikacji InPost Mobile
Nowa funkcja ma trafić docelowo do ponad 16 milionów użytkowników aplikacji. Asystent AI nie ogranicza się do odpowiadania na pytania. Pomaga również:
InPost buduje zamknięty ekosystem zakupowy w jednej aplikacji. Użytkownik może przejść całą drogę, od znalezienia produktu, przez płatność (dzięki InPost Pay), po śledzenie przesyłki i obsługę po zakupie, bez opuszczania aplikacji.
Nowe rozwiązanie ma przyciągnąć nie tylko klientów, ale też sklepy internetowe. InPost podkreśla, że nie tworzy klasycznego marketplace’u. Sprzedawcy nie muszą oddawać prowizji od sprzedaży i sami decydują o cenach oraz marżach. Dzięki temu mogą rozwijać biznes na własnych zasadach, bez uzależniania się od dużych platform e-commerce.
Do programu dołączyło już ponad 4 tysiące firm, w tym m.in. Modivo, RTV Euro AGD, x-kom i Komputronik. W aplikacji będzie można znaleźć produkty znanych marek, takich jak Apple, Samsung, LEGO czy Nestlé.
Zobacz także
Von Halsky – asystent zakupowy AI od InPost
Najciekawszym elementem nowej usługi jest asystent zakupowy o nazwie Von Halsky. To AI, które ma pomagać w wyszukiwaniu najlepszych okazji, jak pies tropiący promocje, do czego zresztą nawiązuje jego nazwa.
Nie jest to jednak zwykły chatbot. Von Halsky sam przeszukuje oferty, porównuje ceny, sprawdza promocje i podpowiada najlepsze opcje. Pozwala też od razu zrobić zakupy w aplikacji, bez przechodzenia na strony sklepów. Jak mówił Rafał Brzoska podczas prezentacji, chodzi o to, żeby uprościć cały proces zakupów i ograniczyć konieczność ręcznego przeglądania ofert.
Von Halsky jest dostępny tylko dla wybranych osób w ramach testów. Szersze wdrożenie planowane jest w II lub III kwartale 2026 roku. Najpierw funkcja trafi do użytkowników w Polsce, a później będzie stopniowo wprowadzana także w innych krajach, gdzie działa InPost.
Źródło: geekweek.interia.pl, Money.pl
