Zakupy w internecie to codzienność, ale TikTok zamierza zrobić z nich interaktywne doświadczenie. Wszystko za sprawą TikTok Shop – nowej funkcji, która wkrótce pojawi się w polskiej wersji aplikacji.
TikTok Shop to nie tylko zakładka "Sklep" w aplikacji, ale inny sposób myślenia o sprzedaży – szybki, impulsowy, podany w formie krótkiego filmiku lub transmisji live.
W praktyce użytkownik ogląda materiał, widzi promowany produkt i bez wychodzenia z aplikacji może go kupić. Wystarczy kliknąć – wyświetli się strona produktu, szczegóły oferty, a potem już tylko płatność.
Zakupy jak scrollowanie
W grę wchodzą popularne metody, takie jak Google Pay, Apple Pay czy karta płatnicza. Możliwe, że z myślą o polskich użytkownikach zostanie dodana opcja BLIK-a.
Zamówienie można też śledzić i kontaktować się ze sprzedawcą bez opuszczania TikToka.
Całość działa w modelu marketplace – TikTok nie sprzedaje własnych produktów, ale udostępnia platformę sprzedawcom, którzy mogą integrować swoje sklepy z narzędziami takimi jak Shopify.
Rekordy sprzedaży
TikTok Shop nie jest nowinką – działa z powodzeniem m.in. w USA i Wielkiej Brytanii. Skala, jaką osiąga, jest ogromna.
Szacuje się, że wartość sprzedaży platformy poza Chinami osiągnęła 33 mld dolarów, z czego 9 mld przypada na Stany Zjednoczone. W USA podczas samego Black Friday w 2024 roku sprzedaż w TikTok Shop przekroczyła 100 mln dolarów.
W Chinach, gdzie funkcjonuje Douyin – pierwowzór TikToka – sprzedaż sięgnęła aż 480 mld dolarów w 2024 roku. ByteDance, właściciel platformy, celuje w 570 mld dolarów w 2025. Firma inwestuje też w infrastrukturę, np. rozwijając własne centra logistyczne pod marką "Fulfilled by TikTok".
Polska na progu nowej ery
Cytowany przez portal XYZ Paweł Lewkowicz, Mobile & Omnichannel Director Shoper twierdzi, że "Nowością dla wielu Polaków może być "live commerce" – zakupy prowadzone na żywo, podczas transmisji. Choć według badań tylko 30 proc. Polaków słyszało o tej formie sprzedaży, aż 25 proc. deklaruje chęć z niej skorzystania. W praktyce oznacza to, że format ma ogromny potencjał wzrostu – szczególnie w kraju z ponad 15 milionami użytkowników TikToka miesięcznie".
Dodaje, że konwersja w trakcie takich transmisji może sięgać nawet 50 proc. W klasycznym e-commerce wynosi zaledwie 2–3 proc. Efekt ten wzmacniają psychologiczne mechanizmy: FOMO (strach przed przegapieniem okazji) i społeczny dowód słuszności.
Live commerce daje klientom coś, czego brakowało tradycyjnym sklepom internetowym: kontakt z człowiekiem, autentyczność i możliwość zobaczenia produktu "na żywo".
Według informacji uzyskanych przez portal XYZ TikTok Shop ma się pojawić w naszym kraju najpóźniej w pierwszej połowie 2026 roku.
Źródło: XYZ
Zobacz także
Nie przegap żadnej ważnej wiadomości i obserwuj nas w Google News!