Mężczyzna pijący kawę ze Stop Cafe. Trzyma torbę z zakupami, są widoczne bułki. w tle stacja benzynowa Orlen.
Orlen bierze przykład z Żabki. To ma być nowy hit stacji benzynowych Fot. Elzbieta Krzysztof/shutterstock Canva Montaż: INNPoland.pl

Orlen uruchamia w Warszawie nowy format sklepu convenience. Więcej kawy, świeżych przekąsek, samoobsługa, kwiatomaty, ciastomaty i oferta dopasowana do miejskiego stylu życia. Nie mówimy o zwykłym liftingu stacji. To próba stworzenia miejsca, które ma konkurować o uwagę klientów każdego dnia, nawet wtedy, gdy bak jest pełny.

REKLAMA

Orlen uruchomił pilotażowy koncept przy ulicy Grzybowskiej w Warszawie. Projekt będzie testowany do końca 2026 roku i ma pomóc w przygotowaniu nowego modelu sprzedaży, który od 2027 roku może zostać szerzej wdrożony w całej sieci. Spółka stawia na rozwój segmentu convenience, czyli szybkich i wygodnych zakupów połączonych z ofertą gastronomiczną. Wyraźnie biorą przykład z sieci sklepów Żabka.

Orlen stawia na nowoczesny sklep convenience. Czy będzie hitem stacji benzynowych?

Nowy format Stop Cafe został zaprojektowany jako kompaktowy sklep miejski. Klienci znajdą tam rozwiązania samoobsługowe, rozbudowaną strefę kawową, świeże wypieki, gotowe przekąski oraz wyraźnie oznaczone strefy produktów zdrowych i funkcjonalnych. Został zmieniony układ przestrzeni, aby zakupy były szybsze i bardziej intuicyjne.

Jak podkreślił w oficjalnym komunikacie Marek Balawejder, wiceprezes Orlenu ds. Consumers & Products: "W detalu nie konkurujemy już wyłącznie produktem czy ceną, ale jakością całego doświadczenia zakupowego". Sprzedaż pozapaliwowa dla Orlenu staje się coraz ważniejszym elementem biznesu, a stacje benzynowe mają przyciągać klientów także ofertą handlową i gastronomiczną.

Na stacji Orlen znajdziesz wszystko. Kwiatomaty, ciastomaty i świeże bułeczki mają przyciągnąć klientów

Jednym z najbardziej charakterystycznych elementów nowego konceptu są nowoczesne automaty sprzedażowe. Na stacji przy Grzybowskiej pojawił się kwiatomat oraz ciastomat. Rozwiązania tego typu Orlen rozwijał wcześniej na innych rynkach. W Czechach testował między innymi pizzomaty i pralnie samoobsługowe, a na Słowacji kwiatomaty.

Ważną częścią projektu jest również rozbudowana oferta gastronomiczna. Klienci mogą wybierać spośród klasycznych kaw, kaw mrożonych, matcha latte, lemoniad oraz świeżych przekąsek gotowych do natychmiastowego spożycia. Pojawiły się także produkty proteinowe, bez cukru oraz suplementy. To oferta skierowana do osób, które chcą zrobić szybkie zakupy w drodze do pracy, szkoły lub domu bez konieczności odwiedzania dużego sklepu.

Orlen wprowadza nowy format. Rewolucja na stacjach benzynowych może objąć całą Polskę

Warszawska stacja jest pilotażem, ale plany Orlenu sięgają znacznie dalej. Spółka zapowiada, że wybrane elementy nowego formatu będą stopniowo wdrażane na niemal wszystkich stacjach w Polsce. Strefy zdrowych produktów mają pojawić się w większości lokalizacji, kwiatomaty na około 40 stacjach, oferta kaw mrożonych na 37, a świeże wypieki nawet w 50-60 punktach.

Orlen chce mocniej wejść w segment sklepów convenience. Wykorzystuje potencjał swojej rozbudowanej sieci i chce konkurować z lokalnymi Żabkami. Klienci zyskają nowe usługi i bardziej nowoczesne zakupy. Stacje benzynowe mogą przestać być miejscami kojarzonymi wyłącznie z paliwem. Teraz będą pełnić rolę lokalnych punktów zakupowych, oferujących wszystko to, czego potrzeba na co dzień, szybko i bez zbędnego oczekiwania.